Feedo Multi Question

Platforma feedo, platforma cyfrowa do obsługi klientów, aby poprawić wrażenia klientów.

Zdobądź cenny wgląd, aby zaspokoić preferencje klientów, pomagając w analizie biznesowej i podejmowaniu decyzji w przyszłości.

Korzyści:

1) Opinie oparte na tablecie - Zachęca klientów do udziału.

2) Łatwe i proste pytania na jednym dotknięciem.

3) Ustaw kwestionariusze zgodnie z własnym wyborem.

4) Otwórz tekst, aby dać klientom swobodę zgłaszania sugestii lub skarg.

5) Monitorowanie w czasie rzeczywistym informacji zwrotnych od klientów w celu zwiększenia satysfakcji klienta.

6) Scentralizowany pulpit na tabletach i uproszczone raporty szczegółowe na portalu internetowym.

7) Zapewnia sensowną i zorientowaną na działanie analizę.

8) Zapewnia dzienną, miesięczną i roczną analizę porównań branżowych.

9) Opcja dostępna do eksportu raportów analitycznych (porównaj poziom zadowolenia i dochodów).

10) Analizy przychodów zagrożonych.

11) Adres do zażalenia klienta w czasie rzeczywistym do adresowania natychmiastowego powiadomienia powiadomienia FEEDO ADMIN dla każdego niezadowolenia klienta.

12) Wysoce konfigurowalny, aby dopasować się do motywu biznesowego.

13) Unikaj kosztów i dodatkowych wysiłków, używając formularzy zwrotnych bez papieru.

14) Umożliwia szybką i wnikliwą analizę w czasie rzeczywistym za pomocą panelu opinii.