Usługi Pomocy Google

Udostępnij ekran urządzenia z Androidem, by nasz ekspert mógł lepiej Ci pomóc

Aplikacja Usługi Pomocy Google pozwala na udostępnienie ekranu urządzenia z Androidem przedstawicielowi obsługi klienta Google, by umożliwić mu indywidualne zajęcie się Twoim problemem. Gdy masz tę aplikację, przedstawiciel może poprosić Cię o udostępnienie mu Twojego ekranu, dzięki czemu wspólnie będziecie mogli znaleźć rozwiązanie problemu. Nie oznacza to, że przedstawiciel będzie miał kontrolę nad urządzeniem – po prostu pozwoli mu to łatwiej wyjaśnić, co należy zrobić. Udostępnianie ekranu możesz w dowolnej chwili wstrzymać lub wyłączyć.

Ta aplikacja jest zainstalowana fabrycznie na urządzeniach Pixel i Nexus z Androidem 7.1.1 lub nowszym. Można ją również zainstalować na większości urządzeń z Androidem 5.0 lub nowszym. Ta aplikacja nie może uruchamiać się samodzielnie. Jest używana wyłącznie po otrzymaniu przez użytkownika zaproszenia do udostępniania ekranu od przedstawiciela obsługi klienta Google.