iCRM

iCRM - nowe rozwiązanie mobilne dla rozwoju firmy. Kompatybilny z 1C: CRM 3.0

- Zapewnij najlepszą obsługę swoim klientom z dowolnego miejsca na świecie

- Do pracy grupowej z aplikacją baza danych 1C nie jest wymagana

- Łącz i kontroluj wskaźniki sprzedaży w systemie ze swojego smartfona

- Zwiększ łatwość zarządzania biznesem dzięki integracji z 1C:CRM 3.1

Funkcje iCRM dla specjalistów obsługi klienta:

- Twórz zadania w aplikacji. Otrzymuj przypomnienia o rozpoczęciu zadania lub o jego opóźnieniu;

- Zobacz zadania i interakcje zaplanowane na bieżący dzień za pomocą listy rzeczy do zrobienia;

- Otrzymuj żądania klientów na swoim telefonie komórkowym;

- Twórz zainteresowania na podstawie próśb, planuj interakcje na ich podstawie;

- Praca z zainteresowaniami w trybie Kanban;

- Wybierz tryb działania aplikacji: online lub offline;

- Twórz dokumenty „Propozycja handlowa” (dostępna w wersji płatnej) i „Faktura” bezpośrednio w aplikacji mobilnej i wysyłaj do klienta e-mailem;

- Monitoruj swoje wyniki za pomocą lejka sprzedażowego i innych wstępnie skonfigurowanych raportów (dostępnych w wersji płatnej);

- Praca w aplikacji zarówno z połączeniem z główną bazą danych wdrożoną na serwerze, jak i autonomicznie, tworząc nową bazę danych z poziomu aplikacji mobilnej (w chmurze) i podłączając do niej innych użytkowników (dostępna w wersji płatnej)

Funkcje trybu synchronizacji korporacyjnej:

Ta wersja aplikacji przeznaczona jest do współpracy z konfiguracją „1C:CRM 3.0” w wersji 3.0.11 i wyższej oraz „1C: Trade and Customer Relationship Management 3.0” w wersji 3.0.10 i wyższej.

Jeśli wersja konfiguracji jest niższa niż podana, użyj poprzedniej wersji aplikacji.