LuxTrust Mobile

LuxTrust Mobile - wykonuj najbardziej wrażliwe operacje online bezpośrednio ze smartfona i bez użycia żadnych twardych urządzeń (takich jak klasyczny Token lub skanowanie).

CO ROBI MOBILNOŚĆ LUXTRUST?

LuxTrust Mobile umożliwia:

- Bezpieczny dostęp do naszych witryn partnerskich (banków, e-administracji,…)

- Potwierdź i zweryfikuj transakcje finansowe online

- Podpisuj dokumenty elektronicznie bezpośrednio

- Wykonuj różne operacje na guichet.lu

JAK TO AKTYWOWAĆ?

Jeśli jesteś już klientem LuxTrust i masz pod ręką swój Token lub skan, po prostu zainstaluj go i postępuj zgodnie z instrukcjami wskazanymi w aplikacji.

Jeśli nie jesteś klientem LuxTrust i chcesz korzystać z aplikacji, zamów swoją tożsamość elektroniczną LuxTrust na stronie www.luxtrust.lu.

JAK TEGO UŻYĆ?

LuxTrust ma trzy główne tryby:

- App2App: Po skonfigurowaniu w aplikacji bankowej LuxTrust Mobile może automatycznie wymieniać się nią, dzięki czemu nie trzeba wprowadzać hasła jednorazowego (OTP). Musisz tylko potwierdzić lub anulować operację. Sprawdź w swoim banku, jak włączyć tę funkcję.

- Zeskanuj kod QR (obraz mozaiki) podczas łączenia się ze stroną internetową za pomocą komputera stacjonarnego lub tabletu: na przykład wybierzesz telefon komórkowy LuxTrust zamiast tokena. Następnie możesz zeskanować kod QR wyświetlony po wprowadzeniu identyfikatora użytkownika i hasła. Aplikacja odszyfrowuje obraz i generuje OTP (jednorazowe hasło), które należy wstawić na stronie internetowej.

- Otrzymuj powiadomienie push podczas uzyskiwania dostępu do strony internetowej naszych partnerów z komputera, tabletu lub smartfona. Witryny partnerów z włączoną tą funkcją automatycznie wysyłają powiadomienie z prośbą o potwierdzenie lub anulowanie określonej operacji. Można go również znaleźć w części „Transakcje oczekujące”.

INNE FUNKCJE

Możesz aktywować aplikację LuxTrust Mobile na drugim urządzeniu (takim jak tablet) i włączyć TouchID lub FaceID, aby ją odblokować, dla większej wygody.

POTRZEBUJESZ POMOCY?

Jeśli masz pytania lub potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z naszym działem pomocy pod numerem +352 24 550 550 lub pocztą elektroniczną na adres: helpdesk@luxtrust.lu.

INFORMACJA O BEZPIECZEŃSTWIE

Przed instalacją oraz podczas użytkowania upewnij się, że Twoje urządzenia (smartfon, tablet itp.) Są odpowiednio zabezpieczone i chronione. Ze względów bezpieczeństwa LuxTrust nie akceptuje urządzeń zrootowanych lub z jailbreakiem i nie ponosi odpowiedzialności w przypadku korzystania z takich urządzeń.

Aby zachować ochronę przez cały czas, nie ujawniaj nikomu swoich kodów bezpieczeństwa, PIN-ów i haseł.

Jeśli podejrzewasz, że doszło do naruszenia bezpieczeństwa twojego urządzenia lub poświadczeń, przestań korzystać z aplikacji i natychmiast powiadom telefonicznie LuxTrust pod numerem +352 24 550 550. Nasi koledzy z Helpdesk oferują wsparcie i wskazówki.

O LUXTRUST

LuxTrust jest wiodącym europejskim dostawcą usług w zakresie tożsamości elektronicznej i usług zaufania. Certyfikowany i działający zgodnie z najnowszymi przepisami europejskimi (eIDAS, PSD2, RODO, ETSI), LuxTrust świadczy usługi cyfrowe związane z identyfikacją i uwierzytelnianiem (wymagane w celu wyposażenia osób fizycznych w ważną tożsamość elektroniczną oraz zabezpieczenia dostępu do stron internetowych i aplikacji) oraz tworzenie i zatwierdzanie podpisów elektronicznych.