Use APKPure App
Get National Consumer Helpline old version APK for Android
Aplikacja NCH Departamentu Spraw Konsumenckich pomaga w naprawieniu krzywd konsumenckich
Ta aplikacja mobilna to alternatywny sposób rejestrowania skarg konsumenckich w portalu https://consumerhelpline.gov.in. Strona internetowa została uruchomiona przez Departament ds. Konsumentów w celu budowania świadomości, doradzania i dochodzenia roszczeń konsumentów oraz pełnienia funkcji centralnego rejestru składania skarg konsumentów. Zgodnie z ustawą o ochronie konsumentów z 2019 r. konsumenci mogą zwrócić się do Komisji Konsumentów na poziomie dystryktu, stanu i kraju w celu rozwiązania sporu. Chociaż zostaną podjęte wszelkie starania, aby zająć się skargami złożonymi na portalu, jeśli skarga nie zostanie w pełni usatysfakcjonowana, konsument może zwrócić się do odpowiedniej Komisji Konsumentów.
Pokrzywdzony konsument może zgłosić skargę, dzwoniąc pod bezpłatny numer 1800-11-4000 lub 1915, aby porozmawiać z agentem w celu rejestracji lub zarejestrować się online na portalu lub za pośrednictwem aplikacji mobilnej, w którym to przypadku konsument otrzymuje identyfikator użytkownika i hasło do złożenia skarga.
W portalu lub przez Aplikację Mobilną,
Krok 1. Aby zarejestrować się jednorazowo, konsument musi kliknąć rejestrację, podając wymagane dane i zweryfikować je za pomocą swojego adresu e-mail. Identyfikator użytkownika i hasło są tworzone.
Krok 2. Korzystając z tego identyfikatora użytkownika i hasła, konsument wchodzi do portalu i wypełnia wymagane dane dotyczące reklamacji, załączając niezbędne dokumenty (jeśli są dostępne).
Ta aplikacja mobilna ma następujące dodatkowe funkcje: -
(a) materiały uświadamiające konsumentów dostępne pod linkiem Baza wiedzy konsumenckiej.
(b) Adresy różnych Komisji Konsumentów są również dostępne pod linkiem Dane kontaktowe Komisji Konsumentów.
(c) Różne przydatne witryny są połączone w sekcji Ważne linki.
Każda otrzymana skarga jest wprowadzana do portalu i generowany i nadawany jest jej unikalny numer ewidencyjny. Otrzymane skargi są przesyłane do zainteresowanej firmy / agencji / regulatora / rzecznika praw obywatelskich, w zależności od przypadku, w celu szybkiego zadośćuczynienia. Podjęte działania są aktualizowane w czasie rzeczywistym przez odpowiednią agencję. W ramach działań następczych agencjom tym przypomina się w określonych odstępach czasu.
Status reklamacji można śledzić za pośrednictwem Aplikacji Mobilnej pod linkiem „Śledź swoją reklamację”. Status reklamacji jest również komunikowany za pomocą automatycznych wiadomości e-mail.
Zastrzeżenie:
• Za treść linków do stron spoza tego portalu internetowego nie odpowiada Departament.
• Wszelkie prawa są zastrzeżone.
• Żadna część tego portalu internetowego nie może być powielana / kopiowana bez uprzedniej zgody Departamentu ds. Konsumentów.
Przesłane przez
JeffersonJf Toktot
Wymaga Androida
Android 5.0+
Kategoria
Raport
5.3 MB Sep 23, 2023
5.3 MB Sep 23, 2023
5.3 MB Jun 1, 2023
5.3 MB Jun 1, 2023
5.3 MB May 24, 2023
5.3 MB May 24, 2023
Use APKPure App
Get National Consumer Helpline old version APK for Android
Use APKPure App
Get National Consumer Helpline old version APK for Android