Используйте приложение APKPure
Историческую версию National Consumer Helpline можно получить на Android
Приложение NCH Департамента по делам потребителей помогает удовлетворить жалобы потребителей
Это мобильное приложение представляет собой альтернативный способ регистрации жалоб, связанных с потребителями, на портале https://consumerhelpline.gov.in. Веб-сайт был запущен Департаментом по делам потребителей для повышения осведомленности, консультирования и рассмотрения жалоб потребителей, а также для работы в качестве центрального реестра для подачи жалоб потребителей. В соответствии с Законом о защите прав потребителей от 2019 года потребители могут обращаться в Комиссию по защите прав потребителей на уровне округа, штата и страны для разрешения споров. Несмотря на то, что будут предприняты все усилия для рассмотрения жалоб, поданных на портале, если жалоба не будет полностью удовлетворена, потребитель может обратиться в соответствующую Комиссию по защите прав потребителей.
Потерпевший потребитель может зарегистрировать жалобу, позвонив по бесплатному номеру 1800-11-4000 или 1915, чтобы поговорить с агентом для регистрации или зарегистрироваться онлайн на портале или через мобильное приложение, и в этом случае потребитель получает идентификатор пользователя и пароль для подачи жалобы. обида.
На портале или через мобильное приложение,
Шаг 1. Для однократной регистрации потребитель должен нажать на кнопку регистрации, указав необходимые данные, и подтвердить ее по электронной почте. Идентификатор пользователя и пароль созданы.
Шаг 2. Используя этот идентификатор пользователя и пароль, потребитель входит на портал и заполняет необходимые сведения о жалобе, прилагая необходимые документы (при наличии).
Это мобильное приложение имеет следующие дополнительные функции:
(a) материалы для информирования потребителей по ссылке База знаний потребителей.
(b) Адреса различных потребительских комиссий также доступны по ссылке «Контактная информация потребительской комиссии».
(c) Различные полезные сайты размещены в разделе «Важные ссылки».
Любая полученная жалоба вводится на портал, а также генерируется и присваивается уникальный номер реестра. Полученные жалобы направляются заинтересованной компании / агентству / регулирующему органу / омбудсмену, в зависимости от обстоятельств, для скорейшего удовлетворения. Предпринятые действия обновляются соответствующим агентством в режиме реального времени. В качестве последующей меры этим агентствам через установленный интервал времени направляются напоминания.
Статус жалобы можно отслеживать через Мобильное приложение по ссылке «Отследить жалобу». Статус жалоб также сообщается с помощью автоматических электронных писем.
Отказ от ответственности:
• Содержание ссылок на сайты за пределами этого веб-портала не входит в сферу ответственности Департамента.
• Все права защищены.
• Никакая часть этого веб-портала не может быть воспроизведена/скопирована без предварительного разрешения Департамента по делам потребителей.
Загрузил
JeffersonJf Toktot
Требуемая версия Android
Android 5.0+
Категория
Жаловаться
5.3 MB 23/09/2023
5.3 MB 23/09/2023
5.3 MB 01/06/2023
5.3 MB 01/06/2023
5.3 MB 24/05/2023
5.3 MB 24/05/2023
Используйте приложение APKPure
Историческую версию National Consumer Helpline можно получить на Android
Используйте приложение APKPure
Историческую версию National Consumer Helpline можно получить на Android