Notify360

Zunifikowana platforma komunikacji dla dealerów, łącząca dwukierunkową komunikację, rozmowy wideo, płatności SMS-em i śledzenie transakcji, umożliwiająca szybszą reakcję na potrzeby klientów, usprawnienie procesów sprzedaży i wiele więcej z dowolnego urządzenia.

Najważniejsze funkcje:

• Wiadomości/Komunikacja – Dwukierunkowe wiadomości tekstowe, połączenia wideo, zarządzanie konwersacjami za pomocą notatek audio, załączników PDF i szablonów

• Zarządzanie klientami – Profile klientów, kontakty, kategorie, tagi, śledzenie opt-in/opt-out i zarządzanie numerami telefonów

• Zarządzanie transakcjami/potencjalnymi klientami – Lejki sprzedaży, etapy transakcji, przypisania, załączniki, tagi, przyczyny utraty i ulubione

• Zarządzanie zadaniami – Tworzenie zadań, przypisywanie, wyniki i aktualizacje zadań wielozadaniowych

• Zapasy – Wyszukiwanie towarów i części zamiennych z filtrowaniem według producenta, stanu, lokalizacji i statusu

• Płatności – Funkcja płatności SMS z integracją faktur i anulowaniem płatności

• Ankiety – Zbieranie opinii klientów

• Obsługa wielu lokalizacji – Lokalizacje dealerów i przypisywanie użytkowników do działów

• Aktualizacje w czasie rzeczywistym – Integracja SignalR do powiadomień na żywo

Korzyści:

• Zwiększenie sprzedaży dzięki lepszemu śledzeniu potencjalnych klientów i szybszej realizacji działań

• Zmniejszenie liczby wiadomości głosowych i ruchu telefonicznego

• Zarządzanie interakcją z potencjalnymi klientami

• Zapewnienie pracownikom mobilnym pełnego Dostęp do CRM z dowolnego urządzenia

• Zmniejsz straty przychodów dzięki powiadomieniom w czasie rzeczywistym i przypomnieniom o zadaniach

• Znacznie zwiększ produktywność zespołu