OJ Crisis Management

Aplikacja mobilna do zarządzania kryzysowego OJ to centrum dowodzenia i kontroli kryzysowej dla zespołów zarządzania kryzysowego (CMT) w Orange Jordan. Zapewnia CMT natychmiastowy, uproszczony i łatwy dostęp do progów OJ Crisis, planów ciągłości działania, informacji o komunikacji kryzysowej i tablic wskaźników dla kierownictwa.

Celem tej aplikacji jest ułatwienie szybkiej i adekwatnej reakcji na wszelkie niepokojące zdarzenia, które mogą prowadzić do kryzysu, a także zapewnienie ogólnego statusu niektórych zdarzeń kryzysowych, co ułatwia podejmowanie decyzji przez Dowództwo Strategiczne w czasie kryzysu. Osiąga się to poprzez podanie następujących informacji:

• Progi kryzysowe:

Progi to wyzwalacze, które są zdefiniowane w celu zidentyfikowania dotkliwości różnych scenariuszy zakłóceń i są używane jako odniesienie dla dowództwa strategicznego do decydowania o ogłoszeniu kryzysu i dotkliwości, przy której poziom Kryzysu zostanie wywołany z trzema poziomami kryzysu zdefiniowanymi w OJ: Pre-Alert, Yellow or Red Crisis.

• Most kryzysowy:

Most jest dedykowanym wirtualnym pomieszczeniem, w którym CMT może spotkać się i omówić szczegóły kryzysu na żądanie osoby zarządzającej kryzysem. Ta część aplikacji mobilnej wyświetla numer mostka, kod serwisowy i osobiste kody zdefiniowane dla różnych poleceń CMT.

• Plany ciągłości działania:

W tej części aplikacji mobilnej wymieniono plany ciągłości działania opracowane w celu ochrony pracowników i klientów oraz zapewnienia ciągłości działania usług OJ na akceptowalnym poziomie zgodnie ze strategiczną wizją firmy za pomocą różnych środków zapobiegawczych i reaktywnych.

• Pulpity menedżerskie:

Ta część aplikacji mobilnej oferuje polecenia strategiczne z kokpitami menedżerskimi do budowania wskaźników KPI analizy kryzysowej i monitorowania ciągłości działania.

• Wyślij powiadomienie:

Ta sekcja aplikacji mobilnej jest używana przez Menedżera ds. Ciągłości działania i kryzysów do wysyłania aktualizacji lub do informowania użytkowników aplikacji o wszelkich pilnych spotkaniach, określając datę, godzinę i lokalizację spotkania oraz, w razie potrzeby, szczegóły dotyczące mostu.

• Wewnętrzne ogłoszenie firmy i najnowsze wiadomości