OnCustomer - Giao tiếp khách h

Aplikacja do połączeń wielokanałowych, wspierająca Przedsiębiorstwa - Handlowcy w interakcji z klientami na wielu kanałach w jednym interfejsie. Pomóż zwiększyć komfort obsługi klienta, jak nigdy dotąd.

Dzięki aplikacji Oncustomer możesz:

- Komunikuj się z klientami - przeglądaj wiadomości, odpowiadaj na wiadomości, przypisuj rozmowy do agentów, zarządzaj listą rozmów w dowolnym czasie i miejscu.

- Dowiedz się, z kim rozmawiasz - Pełny profil klienta, w tym dane kontaktowe, historię aktywności na stronie

- Nigdy nie przegap wiadomości - system wysyła powiadomienie, gdy tylko klient odpowie lub proaktywnie wyśle ​​Ci wiadomość, nawet jeśli nie włączasz aplikacji.