Panda Helpdesk Agent

Panda Helpdesk Admin to nasze własne rozwiązanie pomagające naszym klientom w rozwiązywaniu problemów napotykanych podczas korzystania z naszych usług. Możesz zgłosić ich problem, tworząc zgłoszenie do naszego zespołu wsparcia. Za pomocą aplikacji mobilnej możesz omówić swój problem i otrzymać aktualizację statusu utworzonych biletów. Katalogujemy również wszystkie często zadawane pytania i przewodniki dotyczące naszych produktów w naszej własnej bazie wiedzy, dzięki czemu można je łatwo polecić w dowolnym miejscu.