Panda Helpdesk Agent

Panda Helpdesk Admin은 서비스를 사용하는 동안 직면 한 문제에 대해 고객을 지원하는 자체 솔루션입니다. 지원팀에 티켓을 생성하여 문제를 해결할 수 있습니다. 모바일 앱을 통해 문제를 논의하고 생성 된 티켓의 상태 업데이트를받을 수 있습니다. 또한 모든 제품 FAQ 및 가이드를 자체 지식 기반에 카탈로그 화하여 어디서나 쉽게 참조 할 수 있습니다.