Centro de Servicios

Nowe czasy, nowe metody.

W Proactivanet Service Center staramy się być jak najbliżej naszych klientów i dlatego chcemy być cały czas na twoim smartfonie. Dzięki tej aplikacji, szczególnie dla klientów Proactivanet, kontakt z naszym centrum serwisowym będzie jeszcze szybszy i łatwiejszy.

Masz pytania dotyczące korzystania z aplikacji?

Skontaktuj się z centrum serwisowym Proactivanet i prześlij nam swoje pytania, jesteśmy tutaj, aby pomóc Ci w pełni wykorzystać platformę.

Czy masz jakieś specjalne potrzeby?

Daj nam znać, a my możemy znaleźć najlepszy sposób, aby spróbować spełnić Twoje potrzeby. Robimy skomplikowane szybko, chociaż potrzebujemy trochę więcej czasu na niemożliwe :)

Czy coś jest nie tak?

Mam nadzieję, że nie, nie jest to normalne, ale czasem takie rzeczy się zdarzają :( Zgłoś incydent, a my postaramy się go rozwiązać w możliwie najkrótszym czasie.

I magiczne pytanie: „Jak się miewa mój?”

Uzyskaj dostęp w dowolnym momencie, aby uzyskać natychmiastowe informacje o statusie swoich biletów, a także przesłać nam swoje uwagi na temat postępów któregokolwiek z nich. Im więcej współpracujemy i komunikujemy się, tym łatwiej i szybciej będzie rozwiązywać twoje incydenty i prośby