Centro de Servicios

新しい時代、新しい方法。

Proactivanet Service Centerからは、お客様にできる限り近くなるよう努めており、そのため、常にスマートフォンを利用したいと考えています。特にProactivanetのお客様向けのこのアプリケーションを使用すると、サービスセンターとの連絡がより迅速かつ簡単になります。

アプリケーションの使用に関する質問？

Proactivanetサービスセンターに連絡して質問を送信してください。プラットフォームを最大限に活用するためにここにいます。

特別なニーズはありますか？

ご連絡いただければ、お客様のニーズに応える最善の方法を見つけることができます。私たちは不可能なことのためにもう少し時間が必要ですが、複雑なものを高速にします:)

何かおかしいですか？

願わくばそうではなく、それは普通ではありませんが、時々それらのことが起こります：

そして魔法の質問：「私の調子はどうですか？」

いつでもアクセスして、チケットのステータスをすぐに通知したり、チケットの進捗状況に関するコメントを送信したりできます。コラボレーションとコミュニケーションが多ければ多いほど、インシデントとリクエストをより簡単かつ迅速に解決できます