1&1 Control-Center

Ваш центр управления 1&1

С приложением 1&1 Control Center вы можете использовать все преимущества личного кабинета клиента на смартфоне или планшете — везде, где есть доступ в Интернет. Всегда следите за потреблением данных, минутами разговоров и понесенными расходами. Например, просмотрите данные своих клиентов и счета, продлите свой контракт, попросите нас перенести ваш номер телефона или перенести подключение к Интернету. Полезные инструкции и ответы на часто задаваемые вопросы помогут вам при заключении контракта и всех продуктах 1&1!

Краткий обзор важных функций:

￭ Поддерживайте актуальность данных о клиентах

Просмотрите данные своего клиента и измените свое имя пользователя, пароль или банковские реквизиты.

￭ Вызов счетов-фактур

Просматривайте свои счета с подробной информацией.

￭ Проверить расход

Постоянно следите за объемом мобильных данных и расходами на их потребление.

￭ Управлять договорами

Узнайте о своих контрактах и ​​забронированных опционах. Продлите договор или перейдите на новый тариф.

￭ Настройка адресов электронной почты 1&1

Измените пароль электронной почты или настройте новые адреса электронной почты и переадресацию электронной почты.

￭ Настройки SIM-карт и роуминга

Активируйте, заблокируйте, разблокируйте или обменяйте SIM-карту 1&1. При необходимости измените настройки роуминга.

￭ Переадресация номеров телефонов

Включите автоответчик или перенаправьте свои телефонные номера, пока вас нет.

￭ Возьмите с собой свой номер телефона и переместите подключение к Интернету

Попросите нас взять с собой ваш номер телефона или изменить подключение к Интернету при переезде.

￭ Улучшение Wi-Fi-соединения и приема Wi-Fi.

Удобно подключайтесь к Wi-Fi и оптимизируйте свою домашнюю сеть.

￭ Получайте важные уведомления

Читайте наши новости о статусе заказов, ваших заказах и счетах.

￭ Включить push-уведомления

Не пропустите ни одной новости от 1&1! Решите, хотите ли вы использовать функцию push-уведомлений.

￭ Решение проблем с Интернетом

Используйте функцию приложения, чтобы проверить подключение к Интернету и выявить возможные сбои. Мы поддерживаем вас, пока вы не найдете решение.

￭ Помощь и контакты

Получите быстрые ответы на свои вопросы благодаря новой функции поиска, интегрированному справочному центру 1&1 и прямому контакту со службой поддержки клиентов 1&1.

Обратите внимание на наши инструкции:

• Отображаемые данные иногда задерживаются и могут отличаться от фактического состояния.

• Потребление обычно обновляется ежедневно, реже за рубежом.

• Указанные затраты приведены для обзорных целей. Применяется исходный счет, который вы можете найти в своих сообщениях.

• Суммы счетов включают услуги внутри страны и за рубежом.

Как вам приложение 1&1 Control Center?

Ваше удовлетворение очень важно для нас! Мы всегда открыты для новых идей и предложений по дальнейшему развитию. Просто напишите нам по адресу: apps@1und1.de.