Anatel Serviço Móvel

9/12/2015

Esta versão inclui um novo módulo que permite ao usuário compartilhar sua experiência ao utilizar o serviço de telefonia móvel. Desta forma, os usuários podem, por exemplo, relatar uma falta de sinal ou queda de ligação e verificar um mapa de eventos (dos relatos dos usuários) em sua localidade.

Esses relatos serão avaliados para subsidiar o acompanhamento da prestação de serviço; todavia, não geram protocolo nem substitui as reclamações efetuadas pelos canais oficiais da Agência.