Audi Service

Мобильное приложение Audi Service от Audi Россия - это удобный и полезный инструмент, в котором вы найдёте:

• интерактивную карту расположения официальных дилеров Ауди с возможностью транспортной навигации;

• описание индикаций сигнальных ламп неисправностей;

• список доступных владельцам Ауди ассистентов и их описание;

• раздел «Помощь на дорогах»;

• форму обратной связи;

• раздел «Сервис онлайн», позволяющий записаться на проведение ТО в официальный дилерский центр, а также следить за статусом изменений своего заказ-наряда и при необходимости согласовывать дополнительные работы;

• функционал проверки подлинности запасных частей;

• ленту новостей;

• коллекцию оригинальных аксессуаров;

• раздел "E-tron", в котором располагается информация о новом электромобиле Audi, список дилеров-партнеров e-tron и карта зарядных станций.

Если у вас возникли вопросы и пожелания по работе мобильного приложения, просим вас воспользоваться формой обратной связи в мобильном приложении в разделе "Информация".

• Если ваше обращение связано с взаимодействием с дилерcким предприятием и вашим заказ-нарядом в мобильном приложении, просим вас указывать наименование дилера и номер соответствующего заказ-наряда.

• При возникновении вопросов, связанных с работой мобильного приложения, просим вас, прикреплять скриншоты, указывать модель телефона, версию iOS на вашем устройстве и версию мобильного приложения Audi Service.

• В случае если у вас возникли трудности с регистрацией, направьте ваши контактные данные, которые вы указывали при входе в мобильное приложение.

*Для удобства пользования сервисами «Помощь на дорогах» или «Запись на ТО», рекомендуем заполнить данные автомобиля в разделе «Профиль». *Для работы приложения необходимо стабильное интернет-подключение.

Audi Service app by Audi Russia is convenient and useful tool that can offer you:

• Interactive map of official Audi dealers in Russia including the navigation tool;

• Signal lamps icons and their description;

• Assistants description;

• Roadside assistance tool;

• Feedback form;

• Online Service tool, which allows you to make an appointment for maintenance at official dealership, as well as monitor the status of changes to the work orders;

• Tool for verifying the genuineness of Audi spare parts;

• Audi newsletter;

• Audi collection accessories

• Audi e-tron section, which contains information about the new Audi electric vehicle, including the list of e-tron partners, and interactive map of charging stations.

*We recommend to register the vehicle and the owner data for the usage of Roadside Assistance and Service maintenance tool. *App needs a stable internet connection.