CardMENA Kiosk

Киоск CardMENA — для сотрудников

Киоск службы виртуального кошелька — это удобная и эффективная платформа, предназначенная для сотрудников, позволяющая управлять различными аспектами службы виртуального кошелька. Являясь неотъемлемой частью клиентского опыта, киоск для сотрудников обеспечивает беспрепятственное взаимодействие с клиентами, обеспечивая плавность транзакций и повышение лояльности клиентов.

1. Штамповка карт лояльности:

Сторона киоска для сотрудников позволяет персоналу легко штамповать и обновлять карты лояльности для клиентов. С помощью нескольких простых щелчков мыши сотрудники могут отслеживать покупки клиентов и баллы лояльности, создавая полезный опыт для постоянных клиентов.

2. Использование ваучеров:

Сотрудники могут эффективно обрабатывать ваучеры через киоск, что позволяет клиентам легко использовать заработанные вознаграждения или специальные предложения. Сканируя или вводя коды ваучеров, сотрудники могут мгновенно подавать заявки на скидки или рекламные акции, повышая удовлетворенность клиентов.

3. Просмотр транзакции:

Киоск позволяет сотрудникам получать доступ к данным о транзакциях и истории клиентов в режиме реального времени. Они могут быстро просматривать прошлые транзакции, покупки и баллы лояльности, обеспечивая персонализированное взаимодействие с клиентами и предоставляя ценную информацию для будущих стратегий продаж.

4. Удобный интерфейс:

Киоск имеет интуитивно понятный и удобный интерфейс, позволяющий сотрудникам легко перемещаться по различным функциям. Благодаря четким изображениям и простым инструкциям персонал может эффективно управлять транзакциями и запросами клиентов.

5. Поддержка клиентов:

В случае, если у клиентов возникнут какие-либо проблемы или вопросы, сотрудники киоска оборудованы для поддержки клиентов. Сотрудники могут быстро помочь клиентам с вопросами о баллах лояльности, ваучерах или любым другим вопросам, связанным с кошельком.

6. Безопасность и авторизация:

Киоск обеспечивает безопасность данных и требует надлежащей авторизации сотрудников для доступа к определенным функциям. Этот защитный механизм обеспечивает целостность данных клиентов и защиту конфиденциальной информации.

7. Варианты настройки:

Киоск службы виртуального кошелька можно настроить в соответствии с брендингом компании, что позволяет компаниям использовать свои логотипы, цвета и индивидуальный подход, повышая согласованность и узнаваемость бренда.