Платформа управления цифровым опытом пациентов
Cempia, создатели приложения «Бадр Аль Самаа», многоканальной, многоязычной цифровой платформы управления опытом пациентов, позволяющей понять опыт пациента на каждой точке контакта в больнице. CEMPIA также эффективно используется для сбора информации о клиентах, оценки сотрудников и операционного анализа. CEMPIA собирает отзывы, предложения и жалобы пациентов с помощью ряда приложений и решает любые недовольства в режиме реального времени.