Connect: Business Messenger

Отправляйте сообщения клиентам, общайтесь с сотрудниками и превращайте чаты в встречи.

Измените способ общения, предоставив вам возможность оптимизировать операции, повысить удовлетворенность клиентов и поднять свой бизнес на новую высоту.

Революция в общении с клиентами

Легкие соединения: легко общайтесь с клиентами с помощью текстовых сообщений. Это гарантирует, что вы всегда сможете связаться со своими клиентами, где бы они ни находились, обеспечивая более удобный и персонализированный опыт общения.

Легко отправляйте ссылки на запись на прием. Отправляйте своим клиентам ссылки, по которым они могут забронировать билеты на Vagaro, создавая удобный процесс бронирования, который заставляет клиентов возвращаться.

Информация о клиентах у вас под рукой: избавьтесь от разрозненной информации о клиентах и ​​тратьте время на поиск прошлых взаимодействий. Connect обеспечивает централизованный концентратор для всех данных ваших клиентов. Доступ к истории встреч, настройкам связи и любым соответствующим заметкам — и все это в одном, удобном для навигации профиле клиента. Используйте эту ценную информацию для персонализации общения, предложения целевых рекомендаций и развития более прочных и лояльных отношений с клиентами.

Раскройте силу командной работы и сотрудничества

Расширьте возможности своей команды: развивайте культуру беспрепятственного внутреннего общения с помощью специальной функции командного чата. Делитесь обновлениями расписаний клиентов, назначайте задачи и следите за тем, чтобы все были на одной странице — и все это в Connect. Такое сотрудничество в режиме реального времени оптимизирует операции, сводит к минимуму сбои в общении и дает вашей команде возможность постоянно предоставлять исключительные услуги.

Захватывайте каждую деталь: не позволяйте важной информации потеряться в потоке разговора. Connect позволяет вам превращать чаты с клиентами в подробные заметки, гарантируя, что никакая важная информация не ускользнет от внимания. Эти заметки сохраняются в вашем клиентском чате для дальнейшего использования, что способствует улучшению обслуживания клиентов, более плавной передаче функций между членами команды и повышению непрерывности обслуживания.

Четкая коммуникация по всем направлениям. Легко продолжайте взаимодействие с клиентами

Внутренние заметки, позволяющие всей вашей команде быть в курсе подробностей клиента и записей о встречах.

Превратите взаимодействие с клиентами в возможности роста

Превратите разговоры в заказы: не позволяйте ценным запросам клиентов ускользнуть от внимания и извлекайте выгоду из интереса клиентов. С помощью Connect вы можете легко превратить чаты в приложении прямо в встречи, просто поделившись ссылкой для бронирования.

Откройте новую эру эффективности бизнеса

Connect выходит за рамки обмена сообщениями; это комплексное решение для коммуникации, совместной работы и управления клиентами, предназначенное для развития вашего бизнеса, основанного на услугах.

Особенности, которые вам понравятся:

- Безопасный двусторонний обмен деловыми сообщениями (SMS и в приложении)

- Централизованная информация о клиентах для индивидуального обслуживания.

- Специальный командный чат для оптимизации совместной работы.

- Записывайте разговоры в чате в виде заметок для дальнейшего использования.

- Превратите чаты непосредственно в встречи с помощью ссылок для бронирования.

- Бесплатно скачать и использовать

Идеально для:

Стилисты-парикмахеры, парикмахеры, мастера маникюра, специалисты по микроблейдингу

Массажисты, Персональные тренеры, Тренеры

Загрузите Connect: Business Messaging сегодня и получите исключительный уровень обслуживания клиентов благодаря оптимизированному общению.