HelpU.ai Remote Support

HelpU.ai — это служба удаленной поддержки, решение для устранения неполадок, позволяющее агенту иметь доступ к экрану и удаленное управление устройством клиента с использованием технологии удаленного доступа и управления в режиме реального времени.

Клиент может воспользоваться преимуществами удаленной поддержки в режиме реального времени и немедленным ответом агента, не посещая центр обслуживания клиентов.

* Как использовать

1. Найдите «Удаленная поддержка HelpU.ai» в приложении Google Play, установите и запустите

2. Введите 6-значный номер доступа к сеансу под руководством агента.

3. Подключите устройство клиента и начните удаленную поддержку

4. Устраните неполадки и завершите работу.