Hindware Smart Appliances

Мобильное приложение Hindware Appliances для потребительских устройств Hindware, таких как

Водоочиститель, воздухоочиститель, воздухоохладители, гейзеры и кухонная техника.

Водоочиститель и воздухоочиститель выпускаются под торговой маркой Moonbow, а остальные приборы поставляются под торговой маркой Hindware.

Это мобильное приложение предлагает услуги как для продуктов Smart (IoT), так и для продуктов, не относящихся к Smart. В настоящее время функция IoT доступна с продуктами Водоочиститель, Кухонный дымоход и Водонагреватель. Основными функциями мобильного приложения Hindware Appliances являются:

- Регистрация клиентов

- Регистрация продукта

- Контроль и мониторинг продуктов на базе Smart IoT из любой точки мира.

- Создание запроса на обслуживание

- Информация обо всех продуктах.

- Новый продукт запускает и предлагает.

- Управление документами

Регистрация клиента

Новые клиенты должны пройти процедуру однократной регистрации. Они также могут сделать регистрацию с помощью Facebook и Google. После регистрации они могут войти со своим номером мобильного телефона, используя ‘Одноразовый пароль (OTP).

Существующие клиенты Hindware (те, кто уже пользовался услугами Hindware) могут использовать свой основной номер мобильного телефона для входа в систему напрямую, используя «Одноразовый пароль (OTP)».

Регистрация продукта

Клиент может зарегистрировать свои новые продукты с помощью простого процесса, отсканировав QR-код, представленный на продукте.

Если у вашего продукта нет QR-кода, тогда регистрация продукта может быть произведена с использованием деталей модели.

Контроль и мониторинг продуктов на основе IoT

Клиенты могут управлять своим продуктом для бытовой техники на основе IoT со своего мобильного телефона из любой точки мира с помощью приложения Hindware Appliances, если продукт подключен к Интернету. Функции управления будут варьироваться в зависимости от категории продукта.

Создание запроса на обслуживание

В случае возникновения каких-либо проблем или проблем с продуктом, клиент может напрямую создать запрос на обслуживание из приложения для продуктов на основе IoT и не IoT, которые зарегистрированы в приложении.

Если какой-либо запрос на обслуживание регистрируется через вызов, он также будет отражен в приложении.

Информация обо всех продуктах

Клиенты могут ознакомиться со всеми ассортиментами продуктов, доступных с Hindware Appliances.

Новый продукт запускает и предлагает

Клиенты могут получить подробную информацию о любых новых продуктах и ​​предложениях через уведомления мобильного приложения.

Управление документами

Не беспокойтесь о потере счета на продукты, чтобы требовать гарантии. Вы можете загрузить счет через мобильное приложение, и оно будет сохранено.

Вы также можете загрузить руководства по продукту непосредственно из мобильного приложения.