keez

Улучшение опыта гостей отеля

Соревнование

Люди ожидают приятного отдыха во время пребывания в отеле, независимо от того, находятся ли они в командировке или в отпуске, и, как правило, выбирают отель исходя из своего недавнего опыта. Их опыт регистрации заезда и отъезда, а также гостиничные услуги, которые они потребляют во время своего пребывания, оказывают большое влияние на их удовлетворенность.

Сегодня гостиничные менеджеры, как никогда ранее, во времена, когда услуги оцениваются в Trip Advisor и других социальных сетях, стремятся обеспечить своим гостям наилучшее обслуживание, поскольку каждый опыт оказывает гораздо большее влияние на рейтинг отеля и его загруженность. ,

Решение Keez

Модуль «Hotel Guest Experience» направлен на оптимизацию процесса пребывания гостей в отеле от «Заезда» до «Выезда», что приводит к повышению удовлетворенности и лояльности клиентов.

Ключевая особенность

Приложение Keez Smartphone позволяет:

- Мобильный доступ в номер без ключа

- Мобильная регистрация

- Мобильная регистрация

- Живой чат с приемом

- Реклама для гостиничного сервиса

- Заказать гостиничные услуги

- Получать скидки на гостиничные услуги

- Получить информацию о достопримечательностях и услугах в непосредственной близости от вашего отеля

- Объявления отеля

- Снизить стоимость отеля