MyFRITZ!App

С приложением MyFRITZ!App вы получаете простой и безопасный доступ к своему FRITZ!Box и домашней сети дома или в дороге. Через защищенное VPN-соединение вы можете управлять устройствами и данными в домашней сети с помощью MyFRITZ!App. Приложение уведомит вас о звонках, голосовых сообщениях и других событиях за считанные секунды. Наслаждайтесь мобильным доступом к фотографиям, музыке и другим данным, хранящимся на вашем FRITZ!Box, откуда угодно. Управляйте автоответчиками, переадресацией вызовов и другими устройствами домашней сети, подключенными к вашему FRITZ!Box, где бы вы ни находились.

Необходимое условие для использования MyFRITZ!App: FRITZ!Box с FRITZ!OS версии 6.50 или выше.

Необходимое условие для полного использования MyFRITZ!App: FRITZ!Box с FRITZ!OS версии 7.39 или выше.

Если вы хотите использовать все функции в дороге, FRITZ!Box должен быть подключен к Интернету и иметь публичный IPv4-адрес.

Часто задаваемые вопросы

Вопрос: Как войти в другой FRITZ!Box?

MyFRITZ!App поддерживает работу только одного конкретного FRITZ!Box. Если вы хотите сменить FRITZ!Box, выберите «Войти снова» в настройках. Для входа в FRITZ!Box необходимо подключение к сети Wi-Fi вашего FRITZ!Box.

Вопрос: Как получить доступ к домашней сети, находясь вне дома?

Если вы включите подключение к домашней сети в настройках приложения MyFRITZ!App, вы легко сможете установить безопасное VPN-подключение к вашей домашней сети с помощью переключателя в правом верхнем углу страницы «Домашняя сеть». Через защищенное частное VPN-подключение вы сможете получать доступ к устройствам и данным в домашней сети и управлять ими с помощью приложения MyFRITZ!App.

Вопрос: Почему я не могу получить доступ к своему FRITZ!Box, находясь вне дома?

Убедитесь, что в настройках включена опция «Включить использование из дома».

Если вы используете устройство Android с интерфейсом EMUI 4, откройте «Настройки» / «Дополнительные настройки» / «Диспетчер батареи» / «Защищенные приложения». Включите соответствующую настройку для приложения MyFRITZ!App. Некоторые интернет-провайдеры (включая многих кабельных) предоставляют подключения, которые не позволяют вам получить доступ к домашнему интернету из интернета, или на них накладываются определённые ограничения, поскольку публичный IPv4-адрес не предоставляется. MyFRITZ!App обычно автоматически распознаёт такой тип подключения и выводит соответствующее сообщение. Эти типы подключений называются «DS Lite», «Dual Stack Lite» и «Carrier Grade NAT (CGN)». Вы можете уточнить у своего провайдера, можете ли вы получить публичный IPv4-адрес.

Вопрос: Как долго сообщения остаются доступными в MyFRITZ!App?

Приложение хранит для вас последние 400 сообщений любого типа, чтобы вы могли при необходимости найти более старые сообщения с помощью функции поиска. Старые сообщения автоматически удаляются.

Вопрос: Если у меня есть предложения по улучшению приложения или я обнаружил ошибку, как я могу сообщить об этом FRITZ!?

Мы всегда рады отзывам! Отправьте нам краткое описание через панель навигации и нажмите «Оставить отзыв». К вашему сообщению автоматически прикрепляется журнал, который поможет нам проанализировать ошибки.