myMTE

Используйте возможности мобильного приложения myMTE. Наше приложение, разработанное для упрощения работы с вашими участниками, позволяет вам быстро оплачивать счета, управлять потреблением энергии, сообщать об отключении электроэнергии и т. д.

Особенности включают в себя:

ОБЗОР АККАУНТА

Взгляните на свою учетную запись и ее использование одним нажатием кнопки. Станьте экологичнее и получайте доступ ко всей необходимой информации из одного центрального места без бумажной волокиты.

ОПЛАТА СЧЕТА

Оплачивайте счета на ходу или воспользуйтесь нашей опцией автооплаты. Функция Bill Pay позволяет вам контролировать, когда и как вы оплачиваете свой счет. Выберите способ оплаты, который лучше всего соответствует вашему стилю жизни, и просмотрите историю платежей.

ПОТРЕБЛЕНИЕ ЭНЕРГИИ

Просматривайте свое ежедневное потребление энергии, чтобы отслеживать изменения и быстро определять пики использования, чтобы лучше управлять своими счетами. Используйте параметр стоимости, чтобы точно узнать, сколько долларов вы используете каждый месяц, на нашем интуитивно понятном графическом дисплее, чтобы отслеживать изменения по месяцам. Это отличный способ научиться менять свои привычки и экономить деньги.

ОТЧЕТЫ О ОТКЛЮЧЕНИЯХ

Несколько быстрых нажатий сообщат о сбое в наш круглосуточный Центр управления. Наша обновленная карта сбоев предоставляет вам больше информации, чем когда-либо прежде, например, когда бригада была назначена в ваш регион и причина вашей проблемы с обслуживанием. Не забудьте подписаться на текстовые оповещения в приложении, чтобы получать еще более быстрые уведомления о сбое.

СВЯЗАТЬСЯ С ПОДДЕРЖКОЙ ЧЛЕНОВ

Свяжитесь с MTE с вашего мобильного устройства. С нами можно связаться несколькими способами — по электронной почте, по телефону или через приложение — общение со специалистом службы поддержки никогда не было таким простым. Если вы предпочитаете поговорить с кем-то лично, наша GPS-карта направит вас в ближайший к вам сервисный центр.