FieldMind

AI copilot สำหรับช่างเทคนิคบริการภาคสนาม

FieldMind คือผู้ช่วย AI ที่ใช้ระบบแชท สร้างขึ้นเพื่อช่วยให้ช่างเทคนิคทุกคนสามารถจัดการงานตามใบสั่งงาน การโทรแจ้งซ่อม และการซ่อมแซมได้อย่างมั่นใจ

ช่วยให้คุณเข้าถึงฐานความรู้ทั้งหมดของบริษัทและประสบการณ์ที่พิสูจน์แล้วของทีมได้โดยตรงในบทสนทนาเดียว

งานของคุณง่ายขึ้น

• แชทเพื่อหาคำตอบ — ถามคำถามเกี่ยวกับงานใดๆ ก็ได้ และรับขั้นตอนการแก้ไขที่ถูกต้องทันที

• ค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องที่สุดได้อย่างรวดเร็ว — FieldMind ค้นหาคู่มือ บันทึก และใบสั่งงานเก่าๆ เพื่อให้คุณไม่ต้องเสียเวลาค้นหาเอง

• รับคำแนะนำแบบเรียลไทม์ระหว่างการโทรแจ้งซ่อม เพื่อวินิจฉัย ซ่อมแซม และตรวจสอบงานของคุณ

• สร้างรายการเครื่องมือและชิ้นส่วนสำหรับแต่ละงานหรือทั้งวันของคุณ

• ดูประวัติการบริการเพื่อดูว่ามีอะไรบ้างที่ลองแล้ว อะไรที่ได้ผล และอะไรที่ไม่ได้ผล

• ตรวจพบปัญหาได้ตั้งแต่เนิ่นๆ และดำเนินการก่อนที่จะต้องหยุดทำงาน

• ส่งต่อปัญหาได้อย่างราบรื่นด้วยบริบททั้งหมดที่ทีมสนับสนุนของคุณต้องการ

FieldMind ช่วยให้ช่างเทคนิคทุกคนกลายเป็นช่างเทคนิคที่ดีที่สุด โดยนำความรู้ร่วมกันของบริษัทของคุณมาไว้ในมือของคุณทุกครั้งที่คุณเปิดแชท