Genesys Cloud Associate

ยกระดับการสื่อสารธุรกิจด้วยแอพ Genesys Cloud™ Associate ใช้ความสามารถของซอฟท์โฟนใน Genesys Cloud โทรออกโดยใช้ IP และเข้าถึงระบบโทรศัพท์ธุรกิจจากอุปกรณ์มือถือของคุณเอง ติดต่อกับเพื่อนร่วมงาน พาร์ทเนอร์ และลูกค้าได้เสมอไม่ว่าจะอยู่ที่ไหน

- ใช้เบอร์โทรธุรกิจโดยเฉพาะจาก Genesys Cloud ในการโทรออกและรับสาย

- แยกเบอร์โทรธุรกิจกับเบอร์โทรส่วนตัว

- โทรออกและรับสายโดยใช้ Wi-Fi แม้อยู่ในบริเวณที่สัญญาณมือถือไม่ดี

- ค้นหาบุคคลและกลุ่มในรายชื่อติดต่อขององค์กรและรายชื่อติดต่อส่วนตัว

- ดูประวัติการโทรและโทรกลับสายที่ไม่ได้รับ

- เปิดกล่องขาเข้าเพื่อดูข้อความเสียง การบันทึก และแฟกซ์