Genesys Cloud Associate

ارتقِ بتواصل أعمالك مع تطبيق Genesys Cloud™ Associate. استخدم إمكانيات برنامج Genesys Cloud لإجراء مكالمات عبر بروتوكول الإنترنت (IP) والوصول إلى نظام هاتف عملك من جهازك المحمول. ابقَ على اتصال مع زملائك وشركائك وعملائك من أي مكان تقريبًا.

- استخدم رقم هاتف عملك المخصص من Genesys Cloud لإجراء واستقبال المكالمات.

- افصل بين هاتف عملك وهاتفك الشخصي.

- أجرِ واستقبل المكالمات عبر شبكة Wi-Fi، حتى في المناطق ذات التغطية الخلوية الضعيفة.

- ابحث عن الأشخاص والمجموعات في مؤسستك وجهات اتصالك الشخصية.

- اطّلع على سجل مكالماتك وأعد الاتصال بالمكالمات الفائتة.

- راجع بريدك الوارد للاطلاع على رسائلك الصوتية والتسجيلات والفاكسات.