ISL Light Remote Desktop

เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ Windows, Mac หรือ Linux เพื่อให้ความช่วยเหลือทางเทคนิคที่มีประสิทธิภาพจากอุปกรณ์ Android ของคุณ เข้าถึงคอมพิวเตอร์ของคุณแม้จะอยู่หลังไฟร์วอลล์และควบคุมคีย์บอร์ดและเมาส์จากระยะไกล หรือในทางกลับกัน เชื่อมต่อกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ Android ระยะไกล* เพื่อดูหน้าจอและควบคุมอุปกรณ์ดังกล่าวได้เต็มรูปแบบจากคอมพิวเตอร์ของคุณที่ทำงานบน Windows, Mac หรือ Linux

การสนับสนุนระยะไกล:

- ให้ความช่วยเหลือด้านเทคนิคที่มีประสิทธิภาพผ่านทางอินเทอร์เน็ต

- เชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณโดยใช้รหัสเซสชันที่ไม่ซ้ำใคร เพื่อเริ่มเซสชันใหม่ คุณต้องมีบัญชี ISL Online ที่ถูกต้อง

- เข้าร่วมเซสชันเดสก์ท็อประยะไกลที่มีอยู่ คุณไม่จำเป็นต้องมีบัญชี ISL Online ในการดำเนินการ

- พูดคุยกับลูกค้าของคุณในระหว่างเซสชั่น

- ส่งอีเมลคำเชิญพร้อมลิงก์เพื่อเริ่มเซสชันระยะไกลอย่างรวดเร็ว

- เชื่อมต่อกับอุปกรณ์มือถือที่ใช้ระบบ Android* จากคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา ตั้งค่าอุปกรณ์ หรือจัดการข้อมูล

การเข้าถึงระยะไกล:

- เข้าถึงคอมพิวเตอร์ระยะไกลแม้ว่าจะไม่มีผู้ดูแลก็ตาม

- เพิ่มการเข้าถึงคอมพิวเตอร์ของคุณโดยการติดตั้งแอปพลิเคชัน ISL AlwaysOn และกำหนดค่าการเข้าถึงระยะไกลไปยังคอมพิวเตอร์เครื่องนั้น เพื่อเข้าถึงคอมพิวเตอร์ระยะไกลของคุณ คุณต้องมีบัญชี ISL Online ที่ถูกต้อง

- แชร์ไฟล์บนคอมพิวเตอร์ของคุณด้วย ISL AlwaysOn และเข้าถึงไฟล์เหล่านั้นจากโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android โดยไม่ต้องเข้าถึงเดสก์ท็อประยะไกล ไม่จำเป็นต้องอัปโหลดไฟล์ของคุณไปยังคลาวด์!

- ทำเครื่องหมายที่ช่อง “จำรหัสผ่าน” และเข้าถึงคอมพิวเตอร์ระยะไกลของคุณได้เร็วขึ้น

คุณสมบัติ (การสนับสนุนและการเข้าถึงระยะไกล):

- เข้าถึงเดสก์ท็อประยะไกลจากอุปกรณ์ Android

- เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ระยะไกลแม้อยู่หลังไฟร์วอลล์ ไม่จำเป็นต้องกำหนดค่า

- ดูหน้าจอระยะไกล

- รองรับจอภาพหลายจอ

- ความละเอียดหน้าจอปรับอัตโนมัติ

- เลือกระหว่างการแชร์เดสก์ท็อปความเร็วสูงและคุณภาพดีที่สุด

- ควบคุมคีย์บอร์ดและเมาส์จากระยะไกล

- ใช้ปุ่มพิเศษเช่น Ctrl, Alt, Windows และปุ่มฟังก์ชั่น

- ส่ง Ctrl+Alt+Del ไปยังคอมพิวเตอร์ระยะไกล

- สลับระหว่างการคลิกเมาส์ซ้ายและขวา

- รีบูตคอมพิวเตอร์ระยะไกลและดำเนินการเซสชันต่อ

- การแชร์เดสก์ท็อป ISSC Turbo

- รักษาความปลอดภัยเดสก์ท็อประยะไกลที่เข้ารหัสโดย AES 256 Bit SSL แบบสมมาตร

*การสนับสนุนระยะไกลผ่านมือถือ:

- เป็นไปได้ที่จะดูหน้าจอของโทรศัพท์มือถือหรือแท็บเล็ต Android ผ่านการแชร์ภาพหน้าจอแบบเรียลไทม์อัตโนมัติ

- การแชร์หน้าจอสดสามารถใช้งานได้กับอุปกรณ์ Android ทั้งหมดที่ใช้เวอร์ชัน 5.0 ขึ้นไป (โดยใช้ MediaProjection API ของ Android)

- การควบคุมระยะไกลเต็มรูปแบบสามารถใช้งานได้บนอุปกรณ์ Samsung ที่ใช้ Android 4.2.2 หรือใหม่กว่า และอุปกรณ์ Android ที่รูททั้งหมด

ประกาศสำคัญสำหรับผู้ใช้อุปกรณ์ Samsung:

- “แอพนี้ใช้สิทธิ์ผู้ดูแลอุปกรณ์”

- ต้องเปิดใช้งาน Samsung KNOX เพื่ออนุญาตการควบคุมระยะไกลของอุปกรณ์มือถือ Samsung ของคุณ เราจะใช้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ (BIND_DEVICE_ADMIN) เพื่อเปิดใช้งาน Samsung KNOX และจะใช้ในระหว่างเซสชันการสนับสนุนระยะไกลเท่านั้น คุณจะสามารถเพิกถอนสิทธิ์ผู้ดูแลระบบได้เมื่อเซสชันการสนับสนุนระยะไกลสิ้นสุดลง

- หากคุณไม่เปิดใช้งาน Samsung KNOX คุณจะยังสามารถแชร์หน้าจอของคุณโดยใช้ MediaProjection API ของ Android ได้ แต่ผู้ใช้ระยะไกลจะไม่สามารถควบคุมอุปกรณ์มือถือของคุณในระหว่างเซสชั่นการสนับสนุน

- คุณสามารถเพิกถอนสิทธิ์ผู้ดูแลระบบได้ตลอดเวลาในการตั้งค่าอุปกรณ์ Android (การตั้งค่า -> เพิ่มเติม -> ความปลอดภัย -> ผู้ดูแลระบบอุปกรณ์)

- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เพิกถอนสิทธิ์ผู้ดูแลระบบก่อนที่จะถอนการติดตั้งแอปนี้

ประกาศสำคัญสำหรับฟังก์ชันการเข้าถึงแบบอัตโนมัติ:

แอปพลิเคชันใช้สิทธิ์ USE_FULL_SCREEN_INTENT ซึ่งจำเป็นในการเรียกใช้บริการ ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถใช้ฟังก์ชันหลักใหม่ - การเข้าถึงแบบอัตโนมัติ

การอนุญาตมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อฟังก์ชันการทำงานที่ต้องการในการทำงานและอนุญาตการเข้าถึงอุปกรณ์จากระยะไกลโดยไม่ได้รับการดูแล