MyOperator

MyOperator มุ่งมั่นที่จะเสริมพลังให้กับธุรกิจทุกขนาดและธรรมชาติด้วยกระบวนการจัดการสายที่ง่ายและอัตโนมัติ แอพมือถือการจัดการการโทรของเราจะนำความสะดวกและประสิทธิภาพที่จำเป็นในกระบวนการจัดการสายธุรกิจของคุณ

คุณสมบัติหลักของแอพจัดการการโทร:

* หมายเลขเสมือนและหมายเลขโทรฟรี

* สารละลาย IVR

* ติดตามการโทร

* รายงานการโทรโดยละเอียด

* บันทึกการปรับปรุงตามเวลาจริง

* บันทึกการโทรของลูกค้า

* แผงที่ครอบคลุม

* คลิกเพื่อโทร

หมายเลขเสมือนที่ให้ไว้ช่วยอำนวยความสะดวกให้ทีมของคุณในการเข้าร่วมการโทรหลายครั้งพร้อมกันและลดโอกาสที่จะไม่ได้รับสายจากลูกค้า คุณลักษณะการกำหนดเส้นทางการโทรอัตโนมัติช่วยให้ตัวแทนของคุณสามารถเข้าร่วมการโทรของลูกค้าได้โดยตรงจากโทรศัพท์มือถือ

คุณสมบัติ IVR ในแอพจัดการการโทรของเราช่วยให้คุณสามารถทักทายผู้โทรด้วยข้อความเสียงอย่างมืออาชีพและเชื่อมต่อพวกเขากับตัวแทนที่เกี่ยวข้องโดยตรงตามการเลือกของพวกเขาในเมนู IVR

แอปการจัดการการโทร MyOperator จัดทำรายงานตามเวลาจริงซึ่งช่วยให้คุณมั่นใจในการดูแลอย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพของทีมของคุณ แดชบอร์ดสดที่ให้ไว้ในแอพมือถือจะช่วยให้คุณเห็นภาพรวมของกิจกรรมและประสิทธิภาพการทำงานของทีมได้เพียงปลายนิ้วสัมผัส

แอปการจัดการการโทรของ MyOperator สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบการบันทึกการโทรตรวจสอบประวัติของแต่ละบัญชีนำไปสู่หรือติดต่อและดูบริบททั้งหมดในทุกบทสนทนา

แอปการจัดการการโทรยังช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบสาเหตุที่สายเรียกเข้าของคุณถูกพลาดระบุเวลาที่ค้างนานกว่าปกติและติดตามแนวโน้มในอดีตเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของบุคคลและทีม

การลงชื่อเข้าใช้หลายคนของแอพจัดการการโทร:

แอปการจัดการการโทร MyOperator มาพร้อมกับการเข้าสู่ระบบแบบหลายผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาต สำหรับธุรกิจที่ต้องการควบคุมสิทธิ์ของผู้ใช้อย่างเต็มที่และไม่ต้องการ

ขัดขวางความสะดวกในการทำงานของพวกเขาและพนักงานแม้ตาดการเข้าสู่ระบบแบบหลายผู้ใช้ตามการอนุญาตของเราช่วยให้คุณสามารถทำสิ่งที่จำเป็น

1. ผู้ดูแลระบบขั้นสูง: พวกเขามีการควบคุมที่สมบูรณ์ของแอพมือถือและเข้าถึงรายงานทั้งหมดทั้งตัวแทนและแผนกที่ชาญฉลาด พวกเขายังสามารถเปลี่ยนบทบาทของผู้ใช้รายอื่นของแอพมือถือและสามารถเข้าถึงบัญชีของผู้ใช้รายอื่นได้อย่างเต็มที่

2. ผู้จัดการ: ผู้จัดการเหล่านี้เป็นหัวหน้าแผนกและสามารถเข้าถึงบัญชีผู้ใช้ของแผนกได้อย่างสมบูรณ์ พวกเขาไม่สามารถเข้าถึงฟังก์ชันการทำงานของแผนกอื่น ๆ

3. พื้นฐาน: ผู้ใช้ขั้นพื้นฐานสามารถเข้าถึงได้เฉพาะบัญชีของพวกเขาและไม่สามารถตรวจสอบกิจกรรมของผู้ใช้หรือแผนกอื่น ๆ

การทำงานของแอปจัดการการโทร:

ในขณะที่ลูกค้าของคุณโทรไปยังหมายเลขธุรกิจเสมือนจริงพวกเขาจะได้รับการต้อนรับด้วยข้อความเสียงที่กำหนดเองและมีการเล่นเมนู IVR

ตามการเลือกของพวกเขาสายจะถูกส่งไปยังตัวแทน / แผนกที่เกี่ยวข้อง

แอพจัดการการโทรจะติดตามและบันทึกการโทรที่กำลังดำเนินอยู่พร้อมกัน

ทันทีที่มีการโทรตัดรายละเอียดการโทรที่สมบูรณ์เช่นการบันทึกที่ตั้งของผู้โทรเวลาของการโทรตัวแทนที่พวกเขาพูดถึงทุกอย่างจะได้รับการอัพเดทบนแผง

ข้อมูลจะถูกจัดเก็บโดยอัตโนมัติบนคลาวด์ซึ่งคุณสามารถเข้าถึงได้ทุกเวลาในอนาคต

แอปการจัดการการโทรยังช่วยให้ผู้ใช้ของคุณกำหนดเวลาการติดตามเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าจะโทรกลับในเวลาที่กำหนด

ทำไม MyOperator app จัดการการโทร?

แอปการจัดการการโทรนั้นรวดเร็วและใช้งานง่าย เพียงดาวน์โหลดแอปล็อกอินด้วยรหัสอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ของคุณและพร้อมใช้งาน

คุณจะได้รับการสนับสนุนลูกค้า 24 * 7 สำหรับข้อสงสัยหรือปัญหาใด ๆ ที่คุณอาจมีกับบัญชี MyOperator ของคุณ

เราให้ราคาที่กำหนดเองและดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ตามความต้องการทางธุรกิจของคุณและปริมาณการโทรและมันจะขึ้นอยู่กับพื้นฐานจ่ายตามที่คุณไป

เราได้ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมซึ่งได้รับการปกป้องด้วยความปลอดภัยหลายระดับและให้เวลาอัปโหลด 99.9% ของเซิร์ฟเวอร์ของเรา

ติดต่อเรา:

สำหรับข้อมูลใด ๆ เกี่ยวกับแอพจัดการการโทรติดต่อเราได้ตลอดเวลาที่:

+91 92129 92129

+1 866 696 7462

hello@myoperator.co

https://myoperator.co