navegante®

แอป Navaante® มาถึงแล้วเพื่ออำนวยความสะดวกและลดความซับซ้อนในการเข้าถึงระบบขนส่งสาธารณะ!

แอปพลิเคชันที่มีเครื่องหมาย + Agile เพื่ออำนวยความสะดวกในการเข้าถึงการเดินทางที่ยั่งยืนและเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

แอปจะเปิดตัวในลักษณะวิวัฒนาการและจะรวมคุณสมบัติใหม่ในแต่ละขั้นตอนของการพัฒนา

ฉันจะทำอะไรกับแอพได้บ้าง?

1. โหลดการ์ด Navigator®

หากคุณมีการ์ดการนำทางส่วนตัว (สำหรับการใช้งานส่วนตัวและไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้) คุณสามารถอัปโหลดไปยังแอปการนำทางได้ในทางปฏิบัติมาก เนื่องจากแอปทำงานเหมือนกับสำนักงานขายตั๋วเคลื่อนที่

มันทำงานอย่างไร?

• เพียงถือการ์ดนำทาง® ของคุณ

• เลือกชื่อที่คุณต้องการโหลด

• เลือกวิธีการชำระเงิน (MB Way หรือบัตรเดบิต/เครดิต)

• นำการ์ดเข้ามาใกล้อีกครั้ง และรอสักครู่เพื่อให้โหลด

สามารถเดินทางได้ทันที!

2. เปิดใช้งานการเข้าถึง Free Young Student

หากคุณเป็นนักเรียนวัยรุ่น คุณสามารถเข้าถึงส่วนลด 100% ได้อย่างสะดวก และเติมเงินบัตรได้จนถึงอายุ 19 ปี หรือจนถึงเดือนกันยายนหากคุณอายุเกิน 18 ปี

มันทำงานอย่างไร?

• เพียงถือการ์ดนำทาง® ของคุณ

• เลือกการตรวจสอบการเข้าถึงฟรีและตรวจสอบว่าตรงตามเงื่อนไขคุณสมบัติหรือไม่ (การลงทะเบียนลูกค้าที่ทำกับ NIF ที่ถูกต้องและผู้ใช้ที่มีการ์ดนำทางที่ใช้งานอยู่เพียงใบเดียว)

• เลือกตัวเลือก 'เปิดใช้งานส่วนลด + เปรียว'

• นำบัตรเข้ามาใกล้อีกครั้งและรอสักครู่เพื่อให้ส่วนลดเปิดใช้งาน

สามารถเติมเงินบัตรได้ทันทีด้วย 'navegante® Metropolitano Free ที่มีอายุไม่เกิน 19 ปี' และ 'navegante® Metropolitano Gratuito จนถึงเดือนกันยายน'

3. ตรวจสอบเนื้อหาของการ์ดนำทางของคุณ

• ตรวจสอบว่าคุณได้โหลดบัตรผ่านแล้วหรือยัง และวันหมดอายุคือเมื่อใด

• ตรวจสอบว่าส่วนลดใดบ้างที่ใช้งานได้ในบัตร

• ตรวจสอบ zapping หรือยอดการนำทางแบบเติมเงิน

4. เข้าถึงพื้นที่สนับสนุนผู้โดยสาร

ด้วยการเชื่อมต่อโดยตรงกับ Navaante.pt คุณสามารถขอข้อมูลหรือแก้ไขปัญหาได้โดยตรงผ่านแอป

5. ปรึกษาคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อย

เข้าถึงคำถามหลักที่ผู้คนถามได้ทันที ไม่ว่าจะเป็นผู้โดยสารหรือไม่ก็ตาม

ขั้นตอนวิวัฒนาการตามกำหนดการถัดไปจะรวมเอาแนวคิดของบัญชีการเคลื่อนไหว พร้อมการเข้าถึงการให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการเคลื่อนไหวและการร้องขอการ์ด และการจำลองเสมือนของการ์ดนำทาง® พร้อมความเป็นไปได้ในการตรวจสอบด้วยโทรศัพท์มือถือ