navegante®

لقد وصل تطبيق Navante® لتسهيل وتبسيط الوصول إلى وسائل النقل العام!

تطبيق بختم + Agile لتسهيل الوصول إلى تنقل أكثر استدامة وخضراء.

سيتم إطلاق التطبيق بطريقة تطورية وسيتضمن ميزات جديدة في كل مرحلة من مراحل التطوير.

ماذا يمكنني أن أفعل مع التطبيق؟

1. قم بتحميل بطاقات navigator®

إذا كان لديك بطاقة ملاحية مخصصة (للاستخدام الشخصي وغير قابلة للتحويل)، فيمكنك تحميلها على تطبيق الملاحة بطريقة عملية للغاية، حيث يعمل التطبيق مثل مكتب التذاكر المحمول.

كيف تعمل؟

• فقط ارفع بطاقة الملاحة الخاصة بك®

• حدد العنوان الذي تريد تحميله

• حدد طريقة الدفع (MB Way أو بطاقة الخصم/الائتمان)

• قم بتقريب البطاقة مرة أخرى وانتظر بضع ثوان حتى يتم تحميلها

وهي متاحة على الفور للسفر!

2. تفعيل الوصول إلى Free Young Student

إذا كنت طالبًا شابًا، فيمكنك بسهولة الحصول على خصم 100% وتعبئة البطاقة حتى تبلغ 19 عامًا أو حتى سبتمبر إذا كان عمرك يزيد عن 18 عامًا.

كيف تعمل؟

• فقط ارفع بطاقة الملاحة الخاصة بك®

• حدد فحص الوصول المجاني وتحقق مما إذا كان يفي بشروط الأهلية (تسجيل العميل الذي تم باستخدام NIF صالح والمستخدم باستخدام بطاقة تنقل نشطة واحدة).

• حدد الخيار "تفعيل الخصم + Agile"

• قم بتقريب البطاقة مرة أخرى وانتظر بضع ثوان حتى يتم تفعيل الخصم.

وهي متاحة على الفور لتعبئة البطاقة باستخدام بطاقة "navegante® Metropolitano المجانية حتى سن 19 عامًا" وبطاقة "navegante® Metropolitano Gratuito حتى سبتمبر".

3. تحقق من محتويات بطاقة التنقل الخاصة بك

• التحقق مما إذا كان لديك بطاقة المرور محملة وما هو تاريخ انتهاء الصلاحية

• التحقق من الخصومات النشطة على البطاقة

• التحقق من رصيد التنقل أو التنقل المدفوع مسبقًا

4. قم بالوصول إلى منطقة دعم الركاب

من خلال الاتصال المباشر بـ Navante.pt، يمكنك تقديم طلبات للحصول على معلومات أو حل المشكلات بشكل مباشر أكثر من خلال التطبيق.

5. راجع الإجابات على الأسئلة المتداولة

يمكنك الوصول فورًا إلى الأسئلة الرئيسية التي يطرحها الأشخاص، سواء كانوا ركابًا أم لا.

ستتضمن مراحل التطوير المجدولة التالية مفهوم حساب التنقل، مع إمكانية الوصول إلى استشارة الحركات وطلبات البطاقة والمحاكاة الافتراضية لبطاقات الملاحة® مع إمكانية التحقق من صحتها باستخدام الهاتف الخليوي.