Real Assist

Real Assist เป็นโซลูชันข้ามแพลตฟอร์มความช่วยเหลือระยะไกลที่ใช้ AR ซึ่งช่วยให้องค์กรสามารถใช้ประโยชน์จากความสามารถที่เปิดใช้งานตามกำหนดการและ AR ที่มีประสิทธิภาพพร้อมคำอธิบายประกอบแบบสดสำหรับการสนับสนุนระยะไกลและเสมือน

Real Assist รองรับสามบทบาท 1. โฮสต์ / โอเปอเรเตอร์ที่แชร์ฟีดกล้องและรับการสนับสนุน 2. ผู้สอนที่ให้การสนับสนุนเสมือนจริงและเพิ่มเนื้อหาที่สมบูรณ์บนฟีดแบบเรียลไทม์ที่ได้รับ 3. ผู้ชมที่เข้าร่วมเซสชันในฐานะผู้ดูโดยไม่มีการควบคุมใด ๆ

Real Assist มาพร้อมกับคำอธิบายประกอบภาพเคลื่อนไหว 3 มิติที่แตกต่างกันมากกว่า 16 แบบเพื่อมอบความสามารถในการโต้ตอบขั้นสูงสำหรับการสนับสนุนหรือความช่วยเหลือจากระยะไกล การควบคุมคำอธิบายประกอบแต่ละรายการสามารถกำจัดโดยอัตโนมัติหลังจากแสดงผลหรือสามารถอยู่บนหน้าจอได้นานเท่าที่ผู้สอนต้องการ ในระหว่างเซสชันการสนับสนุนสดโฮสต์สามารถกำหนดค่าคำอธิบายประกอบใหม่ได้เช่นกัน

ขณะนี้ Real Assist มีให้บริการสำหรับแพลตฟอร์ม Windows, Mac, iOS และ Android Real Assist ใช้กล้องเนทีฟของอุปกรณ์และแสดงผลเป็นภาพซ้อนทับที่มีเนื้อหา 3 มิติและ 2 มิติที่สมบูรณ์ เซสชันการสนับสนุนที่ใช้ AR ดังกล่าวเชื่อมต่อกับการโทรวิดีโอและเสียงสำหรับผู้ใช้หลายคน

Real Assist ถูกสร้างขึ้นสำหรับและปรับใช้บนโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์เพื่อความสามารถในการปรับขนาดความปลอดภัยและความพร้อมใช้งานที่สูงขึ้น

ฟีเจอร์หลัก:

AR ตามเวลาจริงความช่วยเหลือระยะไกล

กำหนดการโทรหรือเซสชันการสนับสนุนสำหรับผู้ใช้หลายคน

เชิญสมาชิกในทีมในการโทรสนับสนุน

เพิ่มสมาชิกได้ไม่เกิน 5 คนต่อเซสชัน

รองรับ 3 บทบาทที่แตกต่างกันเพื่อการสนทนาและการควบคุมที่ดีขึ้น

เข้าร่วมเป็นเจ้าภาพสนับสนุนผู้ปฏิบัติงานภาคสนามหรือผู้ชม

รองรับการแลกเปลี่ยนบทบาทในเซสชันต่อเนื่อง

ในการบันทึกเซสชันบนคลาวด์