Real Assist

Real Assist یک راه حل مبتنی بر کمک از راه دور مبتنی بر AR است که شرکت را قادر می سازد از قابلیت های کارآمد ، مبتنی بر برنامه و AR با حاشیه نویسی زنده برای ارائه پشتیبانی از راه دور و مجازی استفاده کند.

Assist Real از سه نقش پشتیبانی می کند: 1. میزبان / اپراتوری که فید دوربین را به اشتراک می گذارد و پشتیبانی را دریافت می کند ، 2. مربی که پشتیبانی مجازی را ارائه می دهد و مطالب غنی را در فید واقعی دریافت می کند ، 3. تماشاچی که بدون هیچ گونه کنترلی در جلسه به عنوان بیننده شرکت می کند.

Real Assist مجهز به بیش از 16 حاشیه نویسی سه بعدی متحرک است تا قابلیت های بسیار تعاملی را برای پشتیبانی یا کمک از راه دور فراهم کند. هر کنترل حاشیه نویسی پس از ارائه می تواند به طور خودکار از بین برود یا می تواند تا زمانی که مربی بخواهد روی صفحه بماند. در طول جلسات پشتیبانی مستقیم ، میزبان می تواند حاشیه نویسی را نیز پیکربندی کند.

Real Assist در حال حاضر برای سیستم عامل های Windows ، Mac ، iOS و Android در دسترس است. Real Assist از دوربین بومی دستگاه استفاده می کند و به عنوان یک پوشش با محتوای غنی 3D و 2D ارائه می شود. چنین جلسات پشتیبانی کمکی مبتنی بر AR با تماس های ویدیویی و صوتی چند کاربره متصل می شوند.

Real Assist برای مقیاس پذیری بیشتر ، امنیت و زمان بالا برای استفاده در زیرساخت های ابری ساخته شده و در آنها مستقر شده است.

ویژگی های اصلی:

کمک از راه دور مبتنی بر زمان واقعی مبتنی بر AR

تماس ها یا جلسات پشتیبانی را برای چندین کاربر برنامه ریزی کنید

از اعضای تیم در تماس های پشتیبانی دعوت کنید

در هر جلسه 5 عضو اضافه کنید

برای بحث و کنترل بهتر از 3 نقش مختلف پشتیبانی می کند

به عنوان میزبان پشتیبانی ، در اپراتور میدان یا تماشاگر شرکت کنید

از جابجایی نقش در جلسه مداوم پشتیبانی می کند

در حالت ضبط جلسه ابر