ผู้ใช้ปลายทาง - เหตุการณ์ใหม่, เหตุการณ์ของฉัน, คำขอบริการใหม่, คำขอบริการของฉัน
หมายเหตุ: แอพนี้ต้องการอินสแตนซ์ SymphonyAI Summit Denali HF02 หรือใหม่กว่า
SymphonyAI Summit Mobile App ช่วยให้องค์กรสามารถส่งมอบประสบการณ์ดิจิทัลที่เหมาะสมแก่พนักงานได้จากทุกที่!
ด้วยการใช้ประโยชน์จากแอพมือถือนี้ คุณสามารถ:
• ค้นหาคำตอบสำหรับคำถามของคุณได้อย่างง่ายดาย
• รายงานปัญหาของคุณอย่างรวดเร็ว
• ขอใช้บริการใหม่
• ดูสถานะของตั๋วของคุณและให้ข้อมูลเพิ่มเติมทันที
• ยกเลิกตั๋วของคุณหากได้รับการแก้ไขแล้ว
• เลื่อนระดับถ้าคุณต้องการการตอบสนองที่เร็วขึ้น
• แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับตั๋วที่แก้ไขแล้ว
• ดูสินทรัพย์ที่จัดสรรและรายงานปัญหาของคุณ
• อนุมัติคำขอบริการได้ทุกที่!
แอพมือถือ SymphonyAI Summit ซึ่งขับเคลื่อนโดย SymphonyAI Summit มาพร้อมกับวิดเจ็ตที่กำหนดค่าได้โดยใช้ Self Service Portal ซึ่งให้รายละเอียดเกี่ยวกับปัญหา คำขอบริการ บทความความรู้ และสินทรัพย์ของคุณในทันที พร้อมกับตัวเลือกที่ง่ายดายในการบันทึกปัญหา/คำขอ
ภาษาที่รองรับ: อังกฤษ