Tech Insight

Rogers Tech Insight เป็นเครื่องมือวินิจฉัยช่างรุ่นใหม่ที่ให้ข้อมูลการวินิจฉัยแบบเรียลไทม์บนอุปกรณ์ภายในบ้านของลูกค้า ช่วยให้ช่างเทคนิคสามารถมอบประสบการณ์ลูกค้าที่รวดเร็ว เชื่อถือได้ และราบรื่นในทุกขั้นตอน

คุณสมบัติหลัก :

- ทำการวินิจฉัยบนอุปกรณ์ของลูกค้า (ทีวี อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง และอื่นๆ)

- ส่งใบรับรอง

- ตรวจสอบการแก้ไขปัญหาคุณภาพของบริการ WiFi

และอื่น ๆ...

ความต้องการ:

- บริการ WiFi ที่เชื่อถือได้พร้อมการเชื่อมต่อกับเครือข่าย Rogers และเปิดใช้งานบริการตำแหน่ง

- อุปกรณ์พกพาที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Android 8 หรือใหม่กว่า

- ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของช่างเทคนิค Rogers สำหรับการตรวจสอบและการอนุญาต

หมายเหตุ: ปัจจุบันมีเพียงช่างเทคนิคของ Rogers เท่านั้นที่เข้าถึงแอปได้ คอยติดตามการอัปเกรดเพิ่มเติมในเดือนที่จะถึงนี้!