TRAI CMS

TRAI CMS เป็นแอพพลิเคชั่นที่ใช้งานง่ายซึ่งสามารถแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นบ่อยครั้งและ

ปัญหาต้องใช้เวลามากโดยสมาชิกโทรคมนาคม บ่อยครั้งที่ผู้สมัครใช้บริการมือถือประสบปัญหาที่เขา / เธอถูกเรียกเก็บค่าบริการเสริม (VAS) ซึ่งผู้ใช้ไม่ได้เลือกหรือให้ความยินยอมซ้ำซ้อน TRAI CMS App จะเติมรายการบริการ VAS ที่เปิดใช้งานโดยอัตโนมัติใน 30 วันที่ผ่านมาพร้อมรายละเอียดเช่นวันที่เปิดใช้งาน / ยกเลิกการเปิดใช้งานรวมถึงสถานะของการยินยอมซ้ำซ้อนของผู้ใช้และวันที่บันทึก แอปพลิเคชันจะอนุญาตให้ผู้ใช้เพิ่มการเรียกร้องเงินคืนสำหรับบริการที่เปิดใช้งานโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้ซ้ำ นอกเหนือจากคุณสมบัติที่กล่าวถึงข้างต้นแอปพลิเคชันจะแสดงจำนวนการเรียกร้องที่เกิดขึ้นกับสถานะของการเรียกร้องเช่นเดียวกับสถานะของการร้องเรียนแต่ละรายการ