Veiller sur mes parents

การดูแลพ่อแม่ของฉัน - การช่วยเหลือทางไกลและการมาเยี่ยมของบุรุษไปรษณีย์

รับทราบข้อมูลและรับความอุ่นใจ!

คุณหรือญาติคนใดคนหนึ่งของคุณได้รับประโยชน์จากบริการ Teleassistance และ/หรือ Postman's Visit จากพ่อแม่ของ Veille sur ma หรือไม่? ขอบคุณแอปพลิเคชั่นมือถือใหม่ฟรีของ Watching over my parent ติดตามและจัดการบริการได้อย่างง่ายดาย!

สำหรับผู้ที่ ?

แอปพลิเคชันสามารถเข้าถึงได้หากคุณเป็นสมาชิกบริการ ผู้รับผลประโยชน์ หรือผู้ติดต่อในพื้นที่ที่กำหนด

วิธีการเข้าถึง?

เพียงดาวน์โหลดแอปพลิเคชันและเข้าสู่ระบบโดยใช้บัญชี La Poste ของคุณ หากคุณยังไม่มีบัญชี ให้สร้างบัญชีด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้งจากแอป Veiller sur mes parents หรือทางออนไลน์ที่ www.laposte.fr

สำคัญ: เข้าสู่ระบบหรือสร้างบัญชี La Poste ของคุณโดยใช้ที่อยู่อีเมลของสมาชิกที่ประกาศไว้เมื่อสมัครใช้บริการ

แอปพลิเคชั่นทำอะไร?

หากคุณเป็นลูกค้าหรือผู้ติดต่อในพื้นที่ของบริการความช่วยเหลือระยะไกลแบบเดิมหรือกำลังเดินทาง:

• รับการแจ้งเตือนหากมีการเรียกใช้ความช่วยเหลือระยะไกล: แจ้งเตือนหรือโทรไปที่ศูนย์ตรวจสอบและช่วยเหลือ

• รับการแจ้งเตือนและรายงานการแทรกแซง

• ปฏิบัติตามการติดตั้งและใช้งานอุปกรณ์ช่วยเหลือระยะไกลที่ถูกต้อง

หากคุณเป็นลูกค้าหรือผู้ติดต่อในพื้นที่ของบริการเยี่ยมของบุรุษไปรษณีย์:

• ดูรายงานการเยี่ยมของบุรุษไปรษณีย์

• ได้รับแจ้งในกรณีที่ไม่มีผู้รับผลประโยชน์ในระหว่างการเยี่ยมชมตามแผน

• รับภาพถ่ายที่ระลึกของการเยี่ยมชมรวมถึงอารมณ์ของผู้รับ - ใหม่

• รับแจ้งความต้องการที่เพิ่มขึ้นในระหว่างการเยี่ยมบุรุษไปรษณีย์: ชอปปิ้ง ออกนอกบ้าน ซ่อมแซม ฯลฯ

• แจ้งให้สมาชิกคนอื่น ๆ ของชุมชนทราบถึงการจัดการความต้องการที่รายงานในรายงานการเยี่ยมชม – NEW

แอปพลิเคชันนี้ยังช่วยให้คุณ:

• ดูกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับบริการจากปฏิทิน: ส่งการแจ้งเตือน การติดตามการติดตั้ง การเยี่ยมชมครั้งต่อไป รายงานที่มี ฯลฯ

• เปิดใช้งานและรับการแจ้งเตือนแบบพุชของคุณ แม้ว่าคุณจะไม่ได้เชื่อมต่อกับแอปพลิเคชัน

• ค้นหาคำตอบสำหรับคำถามของคุณด้วยคำถามที่พบบ่อย (FAQ) - NEW

หากคุณสมัครใช้บริการ คุณยังสามารถ:

• ปรึกษาใบแจ้งหนี้ล่าสุดของคุณและเข้าถึงประวัติใบแจ้งหนี้ของคุณ

• ดาวน์โหลดหรือแชร์ใบแจ้งหนี้

• แก้ไขวันในสัปดาห์ที่กำหนดไว้สำหรับการเยี่ยมของบุรุษไปรษณีย์

• เพิ่ม ลบ แก้ไข พิกัดของผู้ติดต่อที่อยู่ใกล้เคียง

• กรอกรายละเอียดการติดต่อของแพทย์ที่เข้าร่วมของผู้รับผลประโยชน์ เพื่ออำนวยความสะดวกในการทำงานของบริการฉุกเฉินในกรณีที่จำเป็น

• เข้าถึงสัญญาและการแก้ไขใด ๆ ของคุณ

• ปรึกษาและแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลและการธนาคารของคุณ

--------------------------------------------------------------

ความคิดเห็นของคุณสนใจเรา ! ช่วยเราสร้างแอปพลิเคชันที่เหมาะกับคุณและตรงตามความต้องการของคุณ! แจ้งให้เราทราบความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของคุณโดยแสดงความคิดเห็นในร้านค้าและให้คะแนนแอปพลิเคชัน

------------------------------------------------

แอปพลิเคชัน Watch over my parents เป็นบริการฟรีที่เข้าถึงได้เฉพาะลูกค้าและผู้ติดต่อในท้องถิ่นของ Teleassistance และ Visit of the Postman to Watch over my parent services ที่นำเสนอโดยบริการส่วนบุคคลของ La Poste

------------------------------------------------

ยังไม่ได้เป็นลูกค้า? ข้อมูลและการสมัครสมาชิก:

- ออนไลน์จาก laposte.fr (ลิงก์ไปที่ https://www.laposte.fr/services-seniors)

- ทางโทรศัพท์: 0 800 000 011 (บริการและโทรฟรี) วันจันทร์-ศุกร์ เวลา 08.30-19.00 น. วันเสาร์ เวลา 08.30-13.00 น. ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์

- ที่ที่ทำการไปรษณีย์หรือกับบุรุษไปรษณีย์ของคุณ