YCloud

YCloud Inbox เป็นเครื่องมือแชทแบบเรียลไทม์ที่ใช้ WhatsApp ซึ่งช่วยให้ฝ่ายบริการลูกค้าและทีมขายสร้างการเชื่อมต่อที่ใกล้ชิดกับลูกค้ามากขึ้น จัดการข้อซักถาม แก้ไขปัญหา และรวบรวมข้อเสนอแนะได้อย่างง่ายดาย!

วิธีเริ่มต้นใช้งานแอปมือถือ YCloud

ติดตั้งแอปมือถือ YCloud & เข้าสู่ระบบหรือลงทะเบียนบัญชีฟรีบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ ycloud

คุณสมบัติที่สำคัญ:

เข้าสู่ระบบด่วน: เข้าถึงบัญชี YCloud ของคุณได้ทันทีพร้อมการเริ่มต้นใช้งานที่ง่ายดาย

การส่งข้อความแบบเรียลไทม์: เข้าร่วมการสนทนาแบบเรียลไทม์ที่รวดเร็วเพื่อแก้ไขปัญหาและปิดการขายอย่างรวดเร็ว

การแปลด่วน: แปลข้อความทันทีเพื่อสื่อสารกับลูกค้าทั่วโลกได้อย่างง่ายดาย

การสลับสถานะออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพ: สลับความพร้อมของคุณได้อย่างง่ายดายเพื่อให้ตอบสนองและปรับปรุงประสิทธิภาพของทีม

มอบหมายตัวแทนอย่างง่ายดาย: ถ่ายโอนปัญหาที่ซับซ้อนอย่างรวดเร็วเพื่อรองรับการแก้ปัญหาที่รวดเร็วยิ่งขึ้น

เทมเพลตที่ปรับแต่งได้: ใช้ข้อความที่ตั้งไว้ล่วงหน้าเพื่อเพิ่มความเร็วในการตอบกลับและรับประกันความสอดคล้อง

การจัดการการติดต่อ: ดูโปรไฟล์ลูกค้าโดยละเอียดเพื่อการติดตามผลที่เป็นส่วนตัวและมีประสิทธิภาพมากขึ้น