CAPYS Assistência Técnica

Bakım iş emirlerinizin yönetimini benzersiz bir etkinlikle optimize etmek için tasarlanmış, CAPYS CRM'nin mobil uzantısı olan CAPYS Teknik Yardım'a hoş geldiniz. Bu devrim niteliğindeki uygulama, internet erişimi olmasa bile operasyonel mükemmelliği sürdürmek için mükemmel bir araçtır. Saha teknisyenleri için ideal olup, bakım görevlerini takip etmeyi ve yürütmeyi kolaylaştırarak gerçekten önemli olan şeye, yani müşteri memnuniyetine odaklanmanızı sağlar.

Ana Özellikler:

Güçlü Çevrimdışı Mod: İş emirlerine her zaman, her yerde, hatta internet bağlantısı olmasa bile erişin ve bunları yönetin. Tekrar çevrimiçi olduğunuzda verilerinizi kolayca senkronize ederek tüm bilgilerin güncel olmasını sağlayın.

İş Emri Yönetimi: İş emirlerini doğrudan mobil cihazınızdan görüntüleyin, kabul edin ve güncelleyin. Sezgisel bir arayüzde durum, öncelik, sorun açıklaması ve daha fazlası gibi kritik ayrıntıları izleyin.

Ayrıntılı Etkinlik Günlüğü: Bakım ilerlemesini notlar ve fotoğraflarla belgeleyin. Yapılan işin doğru bir analizi için her bir göreve harcanan zamanı kaydedin.

Akıllı Navigasyon ve Atama: Mevcut konumunuza ve görev önceliğinize göre bir sonraki hizmet konumunuza ilişkin net talimatlar alın. Otomatik sipariş atama, günlük rotanızı optimize ederek zamandan ve kaynaklardan tasarruf sağlar.

CAPYS CRM ile Tam Entegrasyon: CAPYS CRM ile kusursuz entegrasyonun keyfini çıkarın. Uygulamada yapılan güncellemeler gerçek zamanlı olarak merkezi sistemle senkronize edilerek destek ekibinin sürekli bilgilendirilmesi sağlanır.