Daktela

İletişim merkezinizin en önemli özelliklerine cep telefonunuzdan erişin.

Cebinizdeki tüm temel özelliklerin keyfini çıkarın!

Biletleme: Hareket halindeyken yardım masanızı takip edin. E-posta ve yorumlar yazın, sistemi ve özel alanları düzenleyin, görünümlerinizle çalışın. Tıpkı PC'nizdeki gibi.

CRM: Tüm iletişim merkezi kişilerine ve hesaplarına her yerden kolayca ulaşabilirsiniz. Parmağınızla dokunarak çağrı başlatın veya SMS gönderin ve kişileri yeni bilgilerle kolayca güncelleyin.

Aramalar ve sohbetler: Canlı iletişim kanallarınıza erişiminizi asla kaybetmeyin ve her zaman zamanında hizmet verin.

Gerçek Zamanlı: Mobil Gerçek Zamanlı panelimizi kullanarak iletişim merkezinizde neler olup bittiğini takip edin: bekleyen ve devam eden etkinlikler, kullanıcı durumları ve duraklamalar.

Duvar Panoları: Canlı iletişim merkezi istatistiklerinizi her yerden izleyerek herkesin yolunda olduğundan emin olun.

Daktela uygulaması Daktela lisansınızla ücretsizdir.