FOMEX

ÖNCE MÜŞTERİLER

- Müşterileri tüm düşüncelerinizin ve eylemlerinizin merkezine koyun.

- Müşterilerinizin ihtiyaçlarını ve endişelerini anlamak için dinleyin.

- Müşterilere karşı daima saygılı, arkadaş canlısı, mutlu bir tavır takın.

DÜRÜST

- Dürüstlük senin olmayanı almak değildir.

- Başkalarıyla ilişkilerde dürüstlük, içeride düşündükleriniz ile o kişiyle jestler, tavırlar, sözler yoluyla gösterdikleriniz arasındaki bütünlüktür.

Başkalarına karşı güvenilir olun.

BÜTÜNLÜK (DOĞRU KONUŞMA)

- Dürüstlük ne dersen

- Taahhüt edildiği gibi yerine getirilemeyeceğini anlar anlamaz ilgililere haber verin.

- Proaktif olarak yeni ve yerine getirilmiş taahhütler verin.

BAŞARIYLA BİRLİKTE

- Bir işi iyi tamamlamaları için takım arkadaşlarınızı desteklemenin yollarını bulun.

- Birlikte, her çalışana, ortağa, müşteriye ve topluma fayda sağlar