FOMEX

مشتری ها اولین هستند

- مشتریان را در مرکز تمام افکار و اقدامات خود قرار دهید.

- برای درک نیازها و نگرانی های مشتریان خود گوش دهید.

- همیشه نگرش محترمانه ، دوستانه ، شاد نسبت به مشتری داشته باشید.

صادقانه

- صداقت این نیست که آنچه را که از آن شما نیست ، بگیرید.

- صداقت در روابط با دیگران وحدت بین آنچه در درون خود می اندیشید و آنچه از طریق حرکات ، نگرش ها ، کلمات با آن شخص نشان می دهید ، است.

قابل اعتماد دیگران باشید.

یکپارچگی (صحبت واقعی)

- صداقت هرچه شما بگویید است

- به محض اینکه افراد مربوطه متوجه شدند که نمی توانند طبق متعهد انجام شوند ، آنها را مطلع کنید.

- فعالانه تعهدات جدید و انجام شده را بپذیرید.

با هم و به طور موفقیت آمیز

- راه هایی برای حمایت از هم تیمی های خود پیدا کنید تا یک کار را به خوبی انجام دهند.

- با هم ، برای هر کارمند ، شریک ، مشتری و جامعه سود می برد