Bu uygulama ile müşteri, müşteri hizmetleri ve teknisyen ekibi arasındaki iletişim daha verimli ve hızlı hale geliyor. Müşteriyi (Itqan'da ikamet eden) bakım talebinin ilerlemesini takip edebileceği imaja sokar.
- Show the name of who right a note on ticket - Open the ticket details that related to received notification - Fix the ticket time - Fix notification time