Với ứng dụng này, việc giao tiếp giữa khách hàng, dịch vụ khách hàng và đội ngũ kỹ thuật viên trở nên hiệu quả và nhanh chóng hơn. Nó đưa khách hàng (cư dân tại Itqan) vào hình ảnh nơi anh ta có thể theo dõi tiến độ yêu cầu bảo trì của mình.
- Show the name of who right a note on ticket - Open the ticket details that related to received notification - Fix the ticket time - Fix notification time