Kroll Immobilien

Kroll & Colleagues Immobilienverwaltung GmbH tarafından yönetilen mülklerin sahibi ve kiracısı olarak, size tam esneklik sunan özellikle yenilikçi müşteri hizmetlerinden yararlanırsınız.

Hasar mı bildiriyorsunuz, anahtarları yeniden mi sipariş ediyorsunuz veya kira sözleşmenizle ilgili sorularınız mı var? Kroll uygulamasıyla bize günün her saati ulaşabilir ve fotoğraflı belgeler de dahil olmak üzere endişelerinizi ve hasarlarınızı bildirebilirsiniz. Ayrıca mülkünüzle ilgili tüm önemli belgeleriniz (kira sözleşmesi, elektrik faturası, enerji sertifikası, ev kuralları vb.) her zaman elinizin altında olur.

Dijital bülten panosu aracılığıyla size mülkünüzle ilgili önemli bilgileri anlık bildirim yoluyla gönderiyoruz.

Bir bakışta Kroll uygulamasının avantajlarınız:

- Yenilikçi: Mülkünüz/kiracılığınızla ilgili tüm bilgiler dijital olarak her zaman cebinizde mevcuttur. Telefonda beklemek, mektup yazmak, posta ücreti ödemek artık geçmişte kaldı.

- İnteraktif: Verimlilik günlük işimizin bir parçasıdır. Hasar raporlarınız ve diğer endişeleriniz hızlı bir şekilde işleme koyulacak ve isterseniz anlık mesaj aracılığıyla durum güncellemesi de dahil olmak üzere mevcut işleme durumuna istediğiniz zaman erişebileceksiniz.

- Hız: Bizim için bilgi “savaşın yarısıdır”. Kroll uygulamasıyla mülkünüzle ilgili tüm önemli bilgileri hızlı ve kolay bir şekilde doğrudan ilan panosundan alabilirsiniz.

Kroll uygulamasına nasıl kayıt olunur:

- Kroll uygulamasına katılmanız için bizden kişisel bir davetiye içeren kişiselleştirilmiş bir e-posta alacaksınız

- “Kaydı onayla” butonuna basın ve kişisel olarak seçtiğiniz şifrenizi girin

- Akıllı telefonunuz için Kroll uygulamasını indirin

- Artık dijital müşteri hizmetlerimizin tüm avantajlarından yararlanabilirsiniz!

- Henüz bizden davetiye almadınız mı? O halde lütfen sorumlu mülk yöneticinizle iletişime geçin.