Network Services Connect

Ericsson Network Services Connect, İş Alanı Ağları tarafından müşterilerine sunulan farklı servislere erişim sağlamak için Ericsson tarafından geliştirilen bir uygulamadır.

Şu sürümde aşağıdaki modüller kullanılabilir:

Donanım Servisleri Bağlan: Ericsson tarafından müşterilere sunulan farklı donanım destek hizmetlerine erişim sağlayan bir işlevsellik takımı:

- RMA: sitede bulunan hatalı ekipman için değiştirme talebinde bulunmaya izin veren donanım tersine lojistik;

- Analizler: sitede donanım değişimleri hakkında kapsamlı tarihsel raporlama;

- Site Analizi: isteğe bağlı istek üzerine site düğümlerinin durumu hakkında kapsamlı çevrimiçi raporlar.

Bağlı Teknisyen: analitik ve istihbarat ile desteklenen, yerinde kullanılmak üzere bir Ericsson Mobile servis paketi. Bağlı Teknisyen, saha teknisyenlerine, karmaşık cihaz ve sorun giderme prosedürlerini elle tutulan cihazın birkaç tıklamayla tamamlamasını sağlar. Bu modül birden fazla otomasyon hizmetinin bir kombinasyonu ile etkinleştirilir:

- Ericsson iş akışı yönetim aracı (EriSite)

- Ericsson Site Entegratörü (ESI)

- Radyo çağrı testi (SRS)

- Ericsson Uzaktan Erişim

- Ericsson Radyo Sitesi Analizi

Bu çözüm, çevrimdışı modun yanı sıra barkod tarama, konum ve diğer özellikleri sağlar.

Yazılım, Ericsson çalışanları, üçüncü taraflar ve müşteriler için ayrılmıştır.

Uygulamaya yalnızca Ericsson hesaplarına sahip olması ve Ericsson'un güçlü kimlik doğrulaması için kaydolması gereken yetkili kullanıcılar tarafından erişilebilir.