Mobil ağın kalitesini test etmek
Smart Agent Müşteri Hizmetleri, müşteri tarafından karşılaşılan ve bildirilen performans sorunlarını araştırmanıza olanak sağlayan teknik bir çözümdür. Müşteri, incelemenin amacı için yararlı olan gerçek zamanlı teknik göstergeleri toplamak ve iletmek amacıyla, sorunlarla karşılaştığı koşullarda testleri gerçekleştirmesi için bir operatör tarafından yönlendirilecektir.