Stemax TechCentre

STEMAX TechCentre mobil uygulaması, güvenlik ve kurulum kuruluşlarındaki teknik uzmanlara yöneliktir.

Dikkat! Uygulama STEMAX TechCentre bulut hizmetinin bir parçasıdır ve ondan ayrı olarak çalışmaz.

STEMAX TechCentre hizmeti, teknik personelin işini kolaylaştırır ve müşteri taleplerine hızla yanıt verilmesine yardımcı olur. Mühendis için mobil uygulama, sevk memuru için web arayüzü ve bulut sunucusu arasındaki etkileşim, güvenli bir iletişim kanalı üzerinden gerçekleştirilir.

Hizmet verilen sahayı bir uzmanın ziyaret etmesini gerektiren müşteri uygulamaları, STEMAX TechCentre mühendis uygulamasına otomatik olarak yüklenir. Başvuru formu, yangın ve güvenlik izlemenin özelliklerine göre uyarlanmıştır ve sahada çalışmak için gerekli olan her şeyi içerir. Teknisyen, mobil uygulama aracılığıyla sahada kurulu ekipmanlara, iletişim kurulacak kişilere, fotoğraflı çalışma geçmişine, saha planına ve raporlara ilişkin ayrıntılı bilgilere erişebilecek. Bir uygulama üzerinde çalışırken mühendis, güvenlik modunu değiştirebilir ve nesneyi gerçek zamanlı olarak bakım moduna aktarabilir (servis yöneticisi mühendis için gerekli hakları ayarlamışsa). Sevk görevlisi ile mühendis arasındaki aramalar ve konuşmalar, uygulama bağlamında önemli mesajlarla değiştirilmiştir. Mühendis, anında bildirimleri kullanarak uygulamada yapılan tüm değişikliklerden anında haberdar olacaktır.

Montaj çalışmaları ve bakım ile ilgili tüm talepler zamanında ve eksiksiz olarak yerine getirilecektir!