DropDesk - Sistema de Chamados

DropDesk服務台和服務台使您的公司可以有效地管理您的呼叫，並通過Android SmartPhone只需單擊幾下即可隨時隨地提供出色的客戶支持。

與客戶的所有互動都集中在一處。

為了最大限度地提高公司服務台的效率，DropDesk服務台允許您的客戶通過DropDesk Client App自動註冊和打開呼叫，

LINK：https://play.google.com/store/apps/details?id=com.dropdeskcli

服務台的主要功能：

您和公司中的其他代理商隨時可以使用DropDesk幫助台：

-輸入，管理，優先級，通知工作時間，輸入截止日期並關閉服務台呼叫。

-只需共享參考代碼，即可讓您的客戶通過DropDesk Client自動註冊。

-記錄信息，例如主題，描述，附件，解決方案，任務和其他操作。

-包含您機票的主要信息的儀表板，可幫助您做出決策。

-在您的公司中註冊服務員，以便他們可以訪問所有所謂的服務台。

-在您的公司註冊一個客戶，以便他們可以直接從DropDesk Client應用程序打開呼叫。

-註冊您要提供幫助的部門/產品，以便獲得有關哪個部門/產品正在產生更多所謂幫助台的報告。

-通知（從打開到關閉）在所謂的服務台中生成的所有操作，所有操作都是可配置的。

-如果您需要格式化手機或從其他手機訪問DropDesk幫助台，請放心，數據已保存在雲端。

-100％在線備份。

-還有許多其他功能，請查看:)

最終用戶可以隨時使用DropDesk幫助台：

-允許您的最終用戶通過代碼自動註冊

服務員通過DropDesk幫助台生成的參考。

-允許您的最終用戶快速打開/關閉和取消通話

通過DropDesk客戶端。

-允許您的用戶記錄諸如主題，說明，附件，

決議，任務和其他行動。

-每次對票進行操作時都會通知客戶。

-與最終用戶進行實時對話。

-在通話中回應並結束用戶的疑問。

-允許用戶在打開票證時以及在發送票證時發送附件

通話中的對話。

-與最終用戶進行實時對話。

- 以及更多...

你喜歡這個應用程序嗎？下載並簽出！

前往DropDesk服務台。