DropDesk - Sistema de Chamados

ڈراپ ڈیسک ہیلپ ڈیسک اور سرویسڈیسک آپ کی کمپنی کو قابل بناتا ہے کہ وہ آپ کی کالوں کو موثر انداز میں سنبھال سکے اور آپ کے Android اسمارٹ فون کے ذریعہ محض چند کلکس کے ساتھ گاہک کے لئے غیر معمولی مدد فراہم کریں۔

آپ کے صارفین کے ساتھ تمام تعاملات ایک جگہ پر متحد ہیں۔

آپ کی کمپنی کے ہیلپ ڈیسک کی کارکردگی کو زیادہ سے زیادہ کرنے کے لئے ، ڈراپ ڈیسک ہیلپ ڈیسک آپ کے صارف کو ڈراپ ڈیسک کلائنٹ ایپ کے ذریعہ خود بخود رجسٹریشن اور کالز کھولنے کی اجازت دیتا ہے ،

لنک: https://play.google.com/store/apps/details؟id=com.DPdeskcli

ہیلپ ڈیسک کی اہم خصوصیات:

ڈراپ ڈیسک ہیلپ ڈیسک آپ اور آپ کی کمپنی میں موجود دوسرے ایجنٹوں کے لئے کسی بھی وقت دستیاب ہے:

- درج کریں ، انتظام کریں ، ترجیح دیں ، کام کرنے والے وقت کو بتائیں ، مقررہ تاریخ درج کریں اور اپنی ہیلپ ڈیسک کو کال کریں۔

- اپنے صارف کو صرف حوالہ کوڈ کا اشتراک کرکے ، ڈراپ ڈیسک کلائنٹ کے ذریعے خود بخود اندراج کی اجازت دیں۔

- معلومات ، جیسے مضمون ، تفصیل ، منسلکات ، قراردادوں ، کاموں اور دیگر اقدامات کو ریکارڈ کریں۔

- آپ کے فیصلوں میں مدد کے ل your ، آپ کے ٹکٹوں کی مرکزی معلومات والا ایک ڈیش بورڈ۔

- اپنی کمپنی میں حاضر خدمت افراد کا اندراج کریں تاکہ انہیں نام نہاد ہیلپ ڈیسک تک رسائی حاصل ہو۔

- اپنی کمپنی میں کسی صارف کو رجسٹر کریں تاکہ وہ ڈراپ ڈیسک کلائنٹ ایپ سے براہ راست کالیں کھول سکیں۔

- ان شعبوں / مصنوعات کو رجسٹر کریں جن میں آپ مدد فراہم کرتے ہیں ، تاکہ آپ کے پاس یہ رپورٹ ہو کہ کونسا سیکٹر / مصنوعہ زیادہ نام نہاد ہیلپ ڈیسک کی پیداوار کر رہا ہے۔

- نام نہاد ہیلپ ڈیسک میں پیدا ہونے والی کسی بھی کارروائی کے بارے میں اطلاعات ، کھولنے سے لے کر بند ہونے تک ، سب ترتیب کے طریقے سے۔

اگر آپ کو اپنے فون کو فارمیٹ کرنے یا دوسرے فون سے ڈراپ ڈیسک ہیلپ ڈیسک تک رسائی حاصل کرنے کی ضرورت ہو تو ، فکر نہ کریں ، ڈیٹا بادلوں میں محفوظ ہوجاتا ہے۔

- 100٪ آن لائن بیک اپ۔

- اور بہت سی دوسری خصوصیات ، اسے چیک کریں :)

ڈراپ ڈیسک ہیلپ ڈیسک آپ کے آخری صارفین کے لئے کسی بھی وقت دستیاب ہے:

- اپنے آخری صارفین کو کوڈ کے ذریعے خود بخود اندراج کی اجازت دیں

ڈراپ ڈیسک ہیلپ ڈیسک کے ذریعہ حاضر کے ذریعہ تیار کردہ حوالہ۔

- اپنے اختتامی صارفین کو تیزی سے کالیں کھولنے / بند کرنے اور منسوخ کرنے کی اجازت دیں

ڈراپ ڈیسک کلائنٹ کے ذریعے۔

- آپ کے صارفین کو معلومات ، جیسے مضمون ، تفصیل ، منسلکات ،

قراردادیں ، کام اور دیگر اقدامات۔

- ٹکٹوں پر کارروائی ہونے پر ہر بار گاہک کو مطلع کیا جاتا ہے۔

- آخری صارفین کے ساتھ براہ راست گفتگو کریں۔

- جواب دیں اور کال کے اندر سے ہی صارف کے شکوک و شبہات کو ختم کریں۔

- صارف کو ٹکٹ کھولنے کے وقت اور اس وقت ایک اٹیچمنٹ بھیجنے کی اجازت دیتا ہے

کال کے اندر سے گفتگو

- آخری صارفین کے ساتھ براہ راست گفتگو کریں۔

- اور بہت کچھ...

کیا آپ کو ایپ پسند ہے؟ ڈاؤن لوڈ اور چیک کریں!

# ڈراپ ڈیسک ہیلپ ڈیسک۔